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Avaliação de desempenho na Camara de Dirigentes Lojistas

Souza, Paula Clarissa de
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: 84 f.
Português
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TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.; A avaliação de desempenho é um instrumento valioso e importante na administração de recursos humanos, de grande utilidade para as empresas que visam avaliar as funções desempenhadas, as metas e resultados a serem alcançados e conhecer o potencial de desenvolvimento dos seus funcionários com o objetivo de agregar valor A organização. A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) é uma organização não governamental, sem fins lucrativos voltada para atender os interesses dos empresários lojistas dos municípios da grande Florianópolis. E uma pequena empresa voltada ao comércio varejista, formada por 72 funcionários. A CDL não possui em sua área de recursos humanos, um sistema formal de avaliação de desempenho de todos os funcionários. Existe uma avaliação somente aos funcionários que estão em período de experiência e através dessa avaliação eles podem ser contratados ou não. Com base nessas informações, foi definido o objetivo geral deste trabalho que foi desenvolver uma sistemática de avaliação de desempenho para a organização. Quanto A metodologia aplicada o estudo caracterizou-se como: qualitativa. descritiva e aplicada. A pesquisa em questão foi descrita de forma qualitativa...