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Ambientes virtuais de aprendizagem e mapas conceituais: um estudo exploratório com alunos do curso de administração de empresas da FEA-RP/USP; Electronic learning system and conceptual maps: a study applied to students of the course of business administration

Oliveira, João Paulo Leonardo de
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 01/09/2006 Português
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Este estudo teve por finalidade analisar a utilização de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) como apoio ao processo de ensino e aprendizagem para a disciplina presencial de Gestão da Inovação, oferecida aos alunos do curso de Administração de Empresas da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. Tal proposta foi baseada no ambiente educacional Teleduc, integrado a alguns recursos multimídias, com o apoio de um mapa conceitual. Foram utilizadas tanto a pesquisa qualitativa, com abordagem exploratória, quanto a quantitativa, com abordagem descritiva. O método utilizado na pesquisa exploratória foi baseado em um estudo de caso, utilizando-se da técnica de entrevistas em profundidade, que possibilitou um melhor conhecimento do problema estudado. Como método da pesquisa descritiva foi utilizado o levantamento realizado por meio de um questionário estruturado de avaliação de satisfação, aplicado a uma turma de alunos de graduação do curso de Administração de Empresas, universo deste estudo. Inicialmente, foi concebido um modelo conceitual do sistema de apoio, sendo desenvolvida sua arquitetura. Nessa etapa, foi construído um mapa conceitual de um dos tópicos da disciplina em foco. Tanto a arquitetura do sistema...

Avaliação da satisfação dos discentes do curso de administração de empresas da universidade do Contestado Caçador

Reis, Almir Granemann dos
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: xiii, 118 f.| il.
Português
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico; No presente trabalho, são estudados aspectos avaliativos da satisfação dos discentes do curso de Administração de Caçador, referentes à qualidade de serviços prestados pela Universidade onde estão inseridos. Dois critérios de avaliação foram considerados para a elaboração deste trabalho: O primeiro critério foi uma pesquisa bibliográfica, onde se buscou fundamentar, de fato, os critérios para uma boa qualidade na prestação de serviços e, com isto, determinar qual o melhor perfil de uma instituição de ensino superior diante da satisfação do cliente (aluno). O segundo critério foi uma pesquisa em salas de aula, com questionário contendo várias perguntas de âmbito geral, procurando obter informações referentes à satisfação dos acadêmicos em relação aos serviços prestados pela instituição de ensino. O que de fato o cliente esta percebendo em relação aos serviços prestados pela Universidade do Contestado - Caçador, foi apresentado graficamente após uma análise dos questionários. Existem várias formas de um cliente manifestar a sua satisfação ou insatisfação a respeito de um determinado serviço, seja ele qual for. Conforme Gianesi e Corrêa...

Cubo de dificuldade como modelo referencial para o estágio supervisionado de estudantes no curso de administração de empresas

Scholz, Oswaldir Ehlke
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 174 f.| il., tabs.
Português
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.; Este estudo foi elaborado com o objetivo de colher subsídios de coordenadores de estágio, ou de cursos de Administração de Empresas, sobre a problemática do estágio supervisionado de estudantes. Com o recurso de questionário e de entrevista semi-estruturada, levantaram-se dados específicos sobre políticas e práticas de estágio vigentes numa amostra intencional de onze instituições de ensino superior localizadas na mesorregião Metropolitana de Curitiba. O Cubo de Dificuldade, que pretende conciliar a pedagogia do ensino-aprendizagem e a pedagogia do trabalho, foi adotado como modelo referencial para provocar a análise, reflexão e crítica do grupo de entrevistados. Para contextualizar a pesquisa, de caráter exploratório, foi feita uma caracterização do estágio e de seus possíveis benefícios para as partes envolvidas: estudante, escola e empresa. Examinaram-se os principais elementos da legislação de estágio, bem como as diretrizes curriculares que norteiam o curso de Administração de Empresas. O estágio de estudantes, entendido como treinamento de papel profissional...

Educação Superior : os saberes pedagógicos do bacharel docente

Castro Júnior, Reynaldo de
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Dissertação
Português
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85.76%
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2008.; O presente estudo desenvolvido de 2006 a 2008, teve como objetivo investigar em que saberes pedagógicos docentes bacharéis do curso de Administração de Empresas de uma instituição privada de educação superior alicerçam sua docência. A pesquisa pautou-se em três eixos: educação superior, trabalho docente e saberes pedagógicos. A metodologia privilegiou a abordagem qualitativa e para a obtenção das informações foram utilizadas análises documentais, entrevistas com os professores e questionários com os alunos. Com o aporte teórico de Gauthier (1998), Sousa (2006), Vázquez (1977), Tardif (2005), Zabalza (2004), Pimenta (2005), Anastasiou e Alves (2005), Imbernón (2004), Veiga (2004), Castanho (2004), dentre outros, foi possível analisar os achados obtidos e compreender a complexidade que permeia a educação superior. Como resultado do estudo, foram identificadas duas vertentes: a primeira destaca que os saberes pedagógicos dos docentes pesquisados pautam-se nas experiências adquiridas no contato com a docência e de vida, a segunda aponta que os saberes pedagógicos são construídos por meio de estudo e cursos nos níveis técnico...

Perfil do administrador de clínica oftalmológica na Grande São Paulo

Neves,Jorge Wilson Nogueira; Maia,Marcio Boaventura
Fonte: Conselho Brasileiro de Oftalmologia Publicador: Conselho Brasileiro de Oftalmologia
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2003 Português
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OBJETIVO: Determinar o perfil do administrador de clínica oftalmológica na Grande São Paulo. MÉTODOS: Foram encaminhados questionários para clínicas oftalmológicas sorteadas aleatoriamente. Variáveis analisadas: sexo, idade, escolaridade, cursos de graduação e pós-graduação, participação na sociedade, carga horária efetiva, visão de carreira, e sistemática de remuneração e número de consultas/mês da clínica. RESULTADOS: Cinqüenta e cinco por cento eram homens, 60% tinham de 30 a 59 anos, para 60% era sua primeira experiência na área e 56% administravam clínicas com mais de 1000 consultas/mês. Entre os que tinham formação universitária (70%), 56% concluíram curso de Administração de Empresas. Metade dos entrevistados tinham pós-graduação, sendo os cursos preferidos: Administração Hospitalar (40%) e MBA (30%). Somente 10% eram sócios da clínica. Trabalham acima de 40 horas/semana 75% dos profissionais. Atualmente 60% não fazem curso na área e 56% acham que o incentivo à carreira deve vir da clínica. Benefícios: 75% dos profissionais têm planos de saúde e/ou carteira assinada. Remuneração: salário com participação no faturamento (48%) e o salário fixo (42%). CONCLUSÕES: Neste estudo...

Escala de satisfação com o treinamento: Esast/Telebrás/UnB

Alves,Amélia Regina; Pasquali,Luiz; Pereira,Maria Auxiliadora de Mello
Fonte: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo Publicador: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/03/1999 Português
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Esta pesquisa teve por objetivo construir um instrumento para aferir satisfação com o treinamento a partir de uma teoria previamente elaborada. O instrumento,foi aplicado a uma amostra de 1.200 treinandos com 507 retornos. A análise dos componentes principais mostrou a presença de seis fatores, cinco dos quais com alta consistência interna (alfa de .80). Os fatores são: utilidade do treinamento para a empresa, apoio do gerente versus resistência do gerente ao treinamento, qualidade do curso "" atualização do material e competência do instrutor "", aplicação do curso no trabalho, componentes do curso "" programa, planejamento e avaliação "" e utilidade do treinamento para o empregado versus importância para a empresa. Ficou a recomendação de trabalhar melhor o fator seis para obter maior consistência.

Gestão da qualidade total: introdução dos conceitos e a sua utilização em um curso para abordar o comportamento individual do aluno/profissional/cidadão

Fertonai,Fernando Luis; Batistuti,José Pascoal; Hojo,Ossamu; Oliveira,Josely Kobal de; Pastre,Iêda Aparecida
Fonte: Fundação Editora da Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho - UNESP Publicador: Fundação Editora da Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho - UNESP
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2002 Português
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A introdução do assunto qualidade, segundo as necessidades de mercado abre espaço para a discussão da qualidade como necessidade pessoal, e também para a formação do cidadão/profissional, além de introduzir assuntos específicos de administração de empresas. Dessa forma, foi oferecida uma disciplina optativa para os alunos do Instituto de Química do Campus de Araraquara, abordando o tema Qualidade e foi denominada "Gestão da Qualidade" por três anos seguidos. Da avaliação geral do curso extraiu-se que ele deveria ser realizado sempre, que o tema é atual e relevante e contribui para a formação profissional/pessoal. Com relação ao comprometimento com o curso de graduação, cerca de metade dos alunos assume o seu comprometimento com os estudos e os restantes dizem estarem somente envolvidos. Conclui-se, portanto que o curso atingiu os seus objetivos propostos, introduziu os principais conceitos de qualidade segundo as normas da qualidade da série ISO 9000 e suscitou a discussão da formação do aluno/profissional/cidadão.

Remando a favor da maré: racionalidade instrumental no curso de administração de empresas

Barros,Manoel Joaquim Fernandes de; Passos,Elizete Silva
Fonte: Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia Publicador: Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2000 Português
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Este estudo procura analisar os motivos que levaram os cursos de administração de empresas a orientar a formação do bacharel por uma racionalidade predominantemente instrumental. Para tanto, são referenciadas as condições histórico-sociais que conformaram a criação dos cursos de formação de administradores de empresa no Brasil e no mundo, tomando-se especificamente, o estudo do caso de uma instituição de ensino superior na cidade de Salvador. Utilizando-se de elementos da história de vida dos sujeitos, do processo de ensino- aprendizagem, o estudo demonstra como a racionalidade instrumental se reproduz no cotidiano do curso através das práticas docentes, da estrutura de ensino e dos instrumentos de ação pedagógica.

Representações Sociais e Empreendedorismo: o Significado do Termo para Alunos do Curso de Administração de Empresas

Matos, Fátima Regina Ney; Fell, André Felipe de Albuquerque; Fell, Nilke Silvania Pizziolo; Rolim, Germana Ferreira
Fonte: VI EGEPE - ENCONTRO DE ESTUDOS SOBRE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESAS Publicador: VI EGEPE - ENCONTRO DE ESTUDOS SOBRE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESAS
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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85.9%
O objetivo deste trabalho foi identificar as representações sociais que os alunos do curso de graduação em administração de uma Instituição de Ensino Superior privada tem do termo empreendedorismo. No referencial teórico apresentou-se uma breve contextualização sobre empreendedorismo no Brasil e sobre a teoria das representações sociais. Foi feito um estudo exploratório com alunos matriculados nos períodos iniciais do curso de graduação em administração de empresas de uma faculdade particular na Região Metropolitana do Recife, utilizando-se como técnica de coleta o teste de evocação de palavras. Os resultados demonstram tão somente a percepção dos alunos, que indicaram como núcleo central as palavras substantivas: investimento, planejamento, criatividade, inovação e visão. Duas delas, criatividade e visão, foram consideradas qualidades pessoais intrínsecas ao empreendedor e os alunos entenderam que é a partir delas que se inicia a concepção de algo empreendedor.

O curso de Administração de Empresas frente aos novos paradigmas educacionais

Silva, Ana Mônica Beltrão da
Fonte: Universidade Federal de Uberlândia Publicador: Universidade Federal de Uberlândia
Tipo: Dissertação
Português
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O objetivo da dissertação é refletir sobre o Curso de Administração de Empresas frente à realidade do capitalismo neoliberal, as exigências dos agentes internacionais de financiamento, como FMI e Banco Mundial, que colocam a educação como um “mercado educacional”. Busca-se mostrar a importância do Curso de Administração de Empresas junto ao mercado de trabalho, frente aos novos paradigmas educacionais. É, ao mesmo tempo, intuito esclarecer que os velhos paradigmas, assentados na autocracia e desconfiança, conformismo e individualismo, usados na administração empresarial, já não se enquadram na realidade atual, que requer novas alternativas que possam ser aplicadas à administração de novos negócios num mundo cada vez mais complexo, globalizado e sob a influência de mudanças radicais promovidas pela Terceira Revolução Industrial, a economia da informação. Isto porque, com a implantação da flexibilidade de tarefas e funções no trabalho, este não mais se articula com uma organização cuja estrutura foi concebida como uma rede de cargos, em que cada posto já foi pré-definido em termos de atribuições e relações hierárquicas. Com o advento da economia globalizada e a forte influência dos avanços dos meios de comunicação e dos recursos de informática...

A influência da cultura nas negociações internacionais das empresas exportadoras da AMRECSC com os Estados Unidos da América

Machado, Camila Moises
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas com linha especifica em Comércio Exterior, da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.; O crescimento do comercio internacional é evidente, os profissionais estão constantemente se deparando com vários obstáculos que se apresentam com a grande expansão do comércio internacional. Os povos de várias nações estão se deparando com uma grande diversificação de produtos e serviços ofertados por empresas advindas de todos os lugares do mundo. Estudos estão sendo feito em todas as áreas do comércio internacional. O presente estudo teve o objetivo de conhecer a influência da cultura nas negociações internacionais das empresas exportadoras da AMREC-SC com os Estados Unidos da América. Também teve como objetivos específicos identificar o perfil administrativo das empresas exportadoras da AMREC-SC; identificar o perfil das empresas exportadoras da AMREC-SC com relação a atividade exportadora; identificar o perfil cultural do mercado americano sob a ótica das empresas exportadoras da AMREC-SC e apresentar propostas com base nas informações coletadas com a pesquisa de campo. Primeiramente o trabalho apresentou um estudo bibliográfico com temas relevantes para um maior conhecimento sobre o assunto...

Os procedimentos para a utilização de operações amparadas pelo regime back to back

Gallardo, Martha Lorena Rico
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas com linha especifica em Comércio Exterior, da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.; O Back to Back é uma intervenção comercial que consiste quando uma empresa estabelecida no Brasil compra determinado produto no exterior e vende-o a um terceiro, sendo que tanto a aquisição como a entrega, ocorrem no exterior, sem trânsito pelas fronteiras do país. Tudo isso ocorre sob comando de uma empresa brasileira, a qual mediante o recebimento dos valores da venda, efetuará o pagamento das compras. Nesse contexto, o objetivo geral deste trabalho foi analisar as operações amparadas pelo regime Back to Back como uma intervenção comercial nas empresas. Para sua concretização, foram definidos os seguintes objetivos específicos: apresentar o regime Back to Back; identificar a legislação pertinente para este regime; analisar as negociações internacionais do regime Back to Back; apresentar a logística para a triangulação do regime Back to Back; identificar os órgãos intervenientes neste regime; traçar um cronograma, para verificar o tempo entre o início da operação e sua finalização. Para fundamentar o tema, foi incluído assuntos como a importância do comércio exterior...

A utilização das ferramentas de marketing em uma corretora de seguros localizada na cidade de Criciúma/SC

Pereira, Luiz Henrique Castelan
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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85.6%
Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas com linha especifica em Comércio Exterior, da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.; O mercado de seguros no Brasil está em constante crescimento, proporcionando desta forma o surgimento de novas corretoras de seguros para os mais diversos ramos de atuação. Este crescimento desenvolve a competitividade que incentiva atrair clientes das mais diversas formas para a empresa. Com a utilização das ferramentas de marketing é possível alcançar resultados positivos, tanto na obtenção como na retenção de clientes. Assim, o presente trabalho objetivou estudar as ferramentas de marketing, visando buscar esses resultados positivos na demanda por seguros em uma corretora, para assim auxiliar seus funcionários na utilização dessas ferramentas de forma correta. Com relação a metodologia, utilizou-se uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa descritiva de campo com abordagem qualitativa, sendo o instrumento de coleta de dados um questionário aplicado por meio de uma entrevista. Com a coleta de dados verificou-se como pontos fracos que a corretora de seguros não trabalha com segmentação de mercado e utiliza apenas a promoção para a divulgação de seu portfólio de serviços. Com relação aos pontos positivos...

Estudo dos termos e condições do conhecimento de embarque marítimo - bill of lading

Grassi, Victor José
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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85.72%
Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas com linha especifica em Comércio Exterior, da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.; Diante de um mundo totalmente globalizado nas quais estão inseridas pessoas, empresas e já não se pode mais fugir a esta realidade, destaca-se que a velocidade da informação e a inovação principalmente para as empresas são ferramentas cada vez mais utilizadas para se criar vantagem competitiva, tais ferramentas se fazem imprescindíveis para que a empresas busquem sua permanência e perpetuação no mercado de trabalho. O diferencial a nível pessoal se faz através do conhecimento, pois este é e sempre será o grande diferencial pessoal, pois somos aquilo que sabemos. Este trabalho foi elaborado pela pesquisa bibliográfica e abordou três momentos distintos de grande importância para o comércio exterior, no primeiro momento a pesquisa sobre à logística e seus componentes, dos quais enunciamos o transporte, a armazenagem, o manuseio e acondicionamento do produto, desde a preocupação com a melhor forma de utilização da embalagem no sentido de despertar interesse no consumidor até a melhor forma de transportá-la e utilizar os melhores meios de distribuição possíveis para que a mercadoria chegue de forma rápida e segura com menor custo ao seu destino final. Verificou-se os dois modelos mais comuns utilizados no transporte que são a unitização da carga e a conteinerização...

Análise da gestão financeira em uma microempresa do ramo de autopeças da região sul de Santa Catarina

Roque, Alexandre Costa
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; O presente estudo aborda a necessidade da gestão financeira em acompanhar o desempenho da microempresa envolvendo seus aspectos financeiros. Nesse contexto, destaca-se o desempenho do administrador como um instrumento que possibilita o planejamento e o controle dos recursos financeiros, proporcionando uma visão clara da administração de seu capital. O objetivo geral compreende analisar as práticas de gestão financeira de uma microempresa do ramo de autopeças da região sul de Santa Catarina. Trata-se de uma pesquisa de estudo de caso, descritiva, bibliográfica, ex-post facto e documental. Para coleta de dados procedeu-se entrevista com proprietário e levantamento dos relatórios financeiros da microempresa nos anos de 2011 a 2013. Para análise dos dados quantitativos foi realizada a análise financeira. Com base nos objetivos, os resultados apresentados são relativos ao perfil da microempresa, à análise financeira relativos aos índices de liquidez, de endividamento e de resultados a partir dos gráficos, visando-se estabelecer a análise dos parâmetros financeiros da organização em estudo. Ao analisar os índices...

O estudo de caso dos benefícios agregados à sociedade e a Colorminas Colorifício e Mineração S.A. com as práticas de responsabilidade social

Marchet, Cristina de Bona
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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85.66%
Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharelno curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; O meio mercadológico globalizado fomentou um novo tipo de mercado consumidor. Os novos consumidores almejam por produtos de excelente qualidade e com valores agregados. Valores que constituem a forma como as empresas produzem os bens de consumo e interagem com as comunidades nas quais estão interligadas. Seguindo a mesma linha de raciocínio, o presente estudo propõe uma análise dos benefícios gerados à sociedade e a Colorminas Colorifício e Mineração S.A. com a aplicação das práticas de Responsabilidade Social, constatando os impactos causados nas comunidades alvo deste estudo decorrentes das ações sociais promovidas pela empresa. Para tanto, foram delimitados alguns objetivos específicos que nortearam a execução deste trabalho. Fez-se um estudo de caso, de natureza qualitativa, conduzido pelas pesquisas bibliográfica, descritiva e documental, legitimado nos projetos sociais promovidos pela empresa em questão, como também pelo resultado das indagações feitas ao número amostral, correlacionando-os aos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social. Ao finalizar a etapa de análise da pesquisa e correlacioná-la com o material bibliográfico estudado...

A importância da implantação do fluxo de caixa como instrumento de controle financeiro em uma cooperativa de energia, localizada no município de Treviso, SC

Ávila, Daniela Cambruzzi
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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85.7%
Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; A finalidade deste trabalho é a apresentação de uma proposta de fluxo de caixa, para a Cooperativa de Energia Treviso, sob a ótica de ser utilizado como instrumento de planejamento e controle financeiro. Inicialmente foi realizada uma pesquisa bibliográfica, com diversos autores das áreas da administração, para servir como base teórica para a realização da pesquisa. Através desta, constatou-se que o fluxo de caixa nas organizações é um instrumento de elevada importância, pois é por meio de sua visualização, que o administrador financeiro pode vislumbrar as situações em que a empresa se encontra, analisando item por item, as entradas e saídas ocorridas, diagnosticando se estão de acordo com a política financeira estabelecida. Desta forma, foi observada a deficiência financeira da cooperativa, em seus planejamentos e controles financeiros de forma eficiente, com embasamento real em um instrumento da área. Foi realizada para isto, uma coleta de dados documental, de caráter qualitativo, onde foram analisados todos os ingressos e desembolsos ocorridos no período de um ano. Posteriormente...

Estudo sobre a melhoria de informações e procedimentos dos funcionários da área administrativa em relação às atividades rotineiras ligadas a Central de Atendimento ao Acadêmico – CENTAC

Almeida, Maicon Gregório de
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; O presente trabalho abordou aspectos referentes a gestão universitária na contemporaneidade, sua estrutura e uma problemática preocupante sobre o funcionamento da comunicação em relação as informações e procedimentos repassados pelos principais setores responsáveis no atendimento ao público, tanto interno quanto externo. Sendo assim, mostra o quanto é necessário dentro da gestão universitária o comprometimento e valorização dos profissionais envolvidos nas atividades diárias da organização, consequentemente os canais de comunicação a serem utilizados com esses colaboradores devem estar em consonância com os objetivos que a instituição almeja alcançar, pois dessa forma conquistará um comprometimento efetivo de todos. Assim foram analisados os dados da pesquisa de campo comparando com o estudo bibliográfico e mostrou a necessidade efetiva de uma comunicação estratégica dentro da organização, para que se possa repassar e atender com mais homogeneidade os diversos públicos que procuram os serviços da instituição.

Estudo da capacidade produtiva de uma empresa de confecção localizada no município de Criciúma-SC

Marques, Silvana de Jesus
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; O presente estudo teve como finalidade determinar a capacidade produtiva de uma linha de montagem de peças do vestuário a partir do levantamento dos tempos de cada operação realizada. Para tanto, as peças foram separadas em três grupos sendo calças, bermudas e saias que compõe o mix que é montado pela empresa atualmente. Os dados desta pesquisa de capacidade, foram obtidos por meio de uma cronoanálise realizada in loco pela própria pesquisadora onde percebeu-se que o produto que obteve o maior tempo padrão no processo foi a bermuda seguida pela calça e subsequentemente a saia. O processo de cronoanálise foi realizado com o auxilio de uma folha de relevo onde foram descritas todas as microoperações. De posse dos dados relativos ao tempo das operações foi possível com o auxilio de uma planilha determinar a capacidade produtiva da empresa ponderando o mix de produtos montados no período de um mês. Este estudo se fez necessário visto que a empresa não tinha conhecimento da sua real capacidade, o que dificultava a sua programação de datas de entrega acarretando em alguns problemas. Com o mercado cada vez mais competitivo verificou-se ser de suma importância que a empresa conheça a sua capacidade...

Proposta de implantação do fluxo de caixa como ferramenta de gestão para o planejamento financeiro de uma empresa de pequeno porte do segmento de construção civil, localizada no norte do Rio Grande do Sul

Teixeira, Tuiane
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Português
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Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; A contemporaneidade é marcada por um mercado altamente competitivo, no qual sobrevivem as empresas que melhor se adaptarem neste quadro. As pequenas e médias empresas possuem maior dificuldade, já que, conforme pesquisas, a grande porcentagem de mortalidade dessas empresas refere-se à falta de planejamento financeiro. Por isso, estas empresas devem dispor de ferramentas que auxiliem no planejamento e no controle de todas as movimentações financeiras, em que objetivam a otimização do processo decisório. O fluxo de caixa visa registrar todos os ingressos e desembolsos da empresa, de modo a facilitar a análise e a decisão relativa à sua aplicação, sendo considerada uma ferramenta simples, mas de relevante importância para a gestão das pequenas e médias empresas. Posto isso, este estudo tem como tema e objetiva a proposta da implantação do fluxo de caixa como ferramenta de gestão para o planejamento financeiro de uma empresa de pequeno porte do segmento de construção civil. Para o alcance do referido propósito, inicialmente utilizou-se de pesquisa bibliográfica para fundamentar teoricamente o tema abordado...