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A relação entre discursos dos gestores e a saliência dos stakeholdres: o papel moderador do ciclo de vida das organizações

Araújo, Joana Filipa Conceição
Fonte: Universidade de Coimbra Publicador: Universidade de Coimbra
Tipo: Dissertação de Mestrado
Português
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76.09%
Esta investigação insere-se na linha de investigação ligada à abordagem dos stakeholders e teve como principal objectivo estudar as relações existentes entre os padrões discursivos adoptados pela gestão (o discurso financeiro e económico, o discurso da responsabilidade social da empresa e o discurso dos stakeholders) e a saliência atribuída aos quatro tipos de stakeholders considerados neste estudo (sócios/accionistas, clientes, colaboradores e comunidade). Procurámos, ainda, analisar se determinadas características organizacionais e dos gestores influenciavam os seus discursos, e investigámos a possibilidade de haver um efeito moderador do Ciclo de Vida das Organizações (CVO) na relação entre os discursos adoptados pelos gestores e a saliência atribuída aos diferentes stakeholders organizacionais. Neste sentido, foi utilizada uma amostra de 111 gestores, provenientes de 50 empresas de várias dimensões e sectores, maioritariamente da zona centro do país, que responderam a três questionários: Questionário da Gestão de Stakeholders (GS) de Carvalho (2007); Questionário das Preocupações e Prioridades da Gestão de Carvalho (2007); e, Questionário do Ciclo de Vida Organizacional (CVO) de Carvalho (2001). Os resultados encontrados sugerem que...

Impacto da gestão de portfólio de projetos no desempenho organizacional e de projetos.; The project portfolio management impact in the organizational performance and in the individual projects.

Padovani, Marisa
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 27/11/2012 Português
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86.12%
O objetivo principal dessa tese é propor e validar um modelo matemático que relacione a gestão do portfólio de projetos e o desempenho organizacional. Tal modelo deve permitir que se avalie o impacto de decisões tomadas na gestão do portfólio de projetos nos resultados das organizações e dos projetos. Além disso, pretende-se avaliar o impacto do tipo de estratégia e do perfil dos stakeholders das organizações na relação entre a gestão do portfólio de projetos e o desempenho organizacional. Para alcançar os objetivos propostos, desenvolveu-se esta pesquisa adotando-se a abordagem metodológica caracterizada como descritiva do tipo hipotético dedutiva, em que são utilizados como procedimentos técnicos a pesquisa bibliográfica, com auxilio da técnica da bibliometria, e o levantamento do tipo survey. Para o tratamento dos dados, utilizam-se métodos estatísticos, em especial, a modelagem de equações estruturais. O universo estudado é o de organizações com unidades de negócios no Brasil, Américas e Europa, sendo o perfil dos respondentes composto por diretores; alta e média gerência funcional; gerentes e coordenadores de projetos e gerentes, coordenadores e membros de escritório de projetos. O tamanho total da amostra analisada é de 103 questionários válidos. O modelo matemático proposto é formado por onze variáveis latentes relacionadas com a gestão do portfólio de projetos e três relacionadas com o desempenho organizacional. Com base na literatura pesquisada...

O desafio da integração da sustentabilidade no sistema de mensuração de desempenho corporativo: contribuições de um estudo bibliométrico e estudos de casos.; The challenge of integrating sustainability into corporate performance measurement system: contributions of a bibliometric study and case studies.

Morioka, Sandra Naomi
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 28/01/2014 Português
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95.96%
O termo sustentabilidade corporativa refere-se à capacidade de uma organização de sobreviver no longo prazo, mantendo-se (minimamente) lucrativa para que possa exercer suas atividades com cada vez menos impactos negativos ambientais e mais benefícios sociais. Considerando a lógica de que a empresa é aquilo que ela é capaz de mensurar, organizações sustentáveis demandam sistemas gerenciais de mensuração de desempenho que estejam alinhadas ao desenvolvimento sustentável. Assim, o presente estudo se propõe a discutir a seguinte pergunta de pesquisa: Como é inserida a sustentabilidade nos sistemas de mensuração de desempenho corporativos? Para isso, são propostos dois objetivos de pesquisa: (i) levantar os sistemas de mensuração de desempenho de sustentabilidade e explorar seus principais desafios; e (ii) explorar a importância relativa dada pelas empresas em relação aos indicadores de sustentabilidade. Para isso, a pesquisa conta com uma revisão sistemática da literatura e estudos de casos multissetoriais (um piloto e quatro exploratórios). A pesquisa traz evidências de que a temática de indicadores de sustentabilidade é ainda incipiente e pouco estruturada, com potencial de melhorar o aproveitamento da literatura já consolidada de sistemas de mensuração de desempenho. O estudo bibliométrico conta com (i) estatística descritiva...

Stakeholders based branding : uma abordagem integradora dos actores locais na gestão de marcas territoriais

Gaio, Sandra Sofia Nora
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Tese de Doutorado
Português
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76.12%
O presente trabalho situa a investigação em torno do marketing, particularmente do branding, territorial numa perspectiva holística e consubstanciadora de comportamentos, identidade e desenvolvimento territorial. Nesse âmbito, focaliza-se na problemática da amplitude e heterogeneidade de actores com capacidade de impacte na construção e transmissão da marca territorial e na necessidade da sua contemplação nos pressupostos de branding para a sustentação efectiva das marcas territoriais. A tese defendida advoga a relevância de empreender marcas territoriais assentes na colaboração e integração dos stakeholders no processo construtivo, de forma a potenciar a relação directa entre o branding, a identidade e comportamento territorial e aumentar o output da marca. Nesse sentido, essa orientação é consubstanciada sob a edificação conceptual de Stakeholders Based Branding e procede-se à exploração e aferição de contributos para o seu desenvolvimento e modelização. Empiricamente e tendo por base uma abordagem descritiva e exploratória, a investigação orienta-se a um trabalho de natureza qualitativa e interpretativa que estuda, neste âmbito e através da metodologia de Grounded Theory, 6 casos de estudo de municípios portugueses...

E-government na Gestão de Stakeholders

Borralho, Carlos Manuel Lopes
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Tese de Doutorado
Português
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76.06%
A presente investigação avoca um posicionamento instrumental do e-government, perspectivando-o como um meio, não um fim, e efectua a sua análise a partir de uma abordagem pragmática da teoria dos stakeholders, tal como defendida por Freeman (2008). Foi adoptado um posicionamento ontológico relativista, epistemológico interpretativista e metodológico baseado no recurso à utilização da estratégia de estudos de caso. O trabalho envolveu 3 organizações públicas, com características díspares e com recolha de dados maioritariamente ancorada a 2 instrumentos, questionário e entrevista, ambos semi-estruturados. Partindo dos atributos poder, legitimidade e urgência, enunciados por Mitchell, Agle e Wood (1997), fundamentos da “stakeholders salience”, bem como das variáveis utilidade e facilidade de uso, presentes nos modelos de aceitação da tecnologia, variáveis transparência e segurança, reforçadas pela governança, bem como as variáveis interoperabilidade, eficiência e inclusão, é desenvolvido o modelo MEGOV, modelo fundeado em cinco proposições. Os resultados da investigação sustentam 3 conclusões principais e suportam o modelo MEGOV. A primeira consiste no facto do e-government condicionar a prioritização de stakeholders. Tal situação é consequência do e-government alterar a percepção de urgência das solicitações...

PAC:MAN: sistema de gestão do risco de acidentes de poluição em zonas costeiras

Sousa, Celso Filipe Lage de
Fonte: Universidade de Lisboa Publicador: Universidade de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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85.85%
Tese de mestrado em Engenharia Informática, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2012; O efeito da poluição por derrames acidentais nos ecossistemas costeiros motivou a procura e o desenvolvimento de abordagens para planeamento e resposta atempados à emergência com o intuito de proteger os recursos aquáticos. Os sistemas de monitorização da poluição e de modelação existentes são utilizados de forma independente durante acidentes deste âmbito sem a eficácia pretendida. A prevenção do risco de derrame é, habitualmente, feita via planos de contingência com base em estudos simplistas não refletindo o dinamismo da informação nem permitindo o alerta atempado dos gestores costeiros devido ao uso de tecnologia desatualizada. Os sistemas de gestão de risco, testados com sucesso em desastres ambientais e humanitários, demonstram ser soluções promissoras. A sua adequação permite criar sistemas de gestão de risco mais específicos, como riscos de poluição e gestão da resposta à emergência em zonas costeiras. Esta inovação permite conjugar a modelação costeira de vanguarda para análise de risco, a riqueza de informação ambiental existente para a definição de indicadores de condições propícias à ocorrência de derrames e as tecnologias de comunicação. Obtém-se como resultado um conjunto de meios de alerta precoce e resposta mais eficiente e benéfica do ponto de vista da segurança das populações...

Gestão de cursos de graduação na modalidade à distância: referenciais de qualidade do processo de acreditação do Ministério de Educação e Cultura

Araújo, Matilde Medeiros de
Fonte: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Publicador: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Tipo: Tese de Doutorado
Português
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85.86%
Tese de Doutoramento em Gestão; A educação a distância (EAD) é uma modalidade de ensino que vem assumindo, cada vez mais, uma posição de destaque no cenário educacional da sociedade contemporânea. A presente pesquisa objetiva perceber a importância e o impacto dos referenciais de acreditação na gestão da qualidade de cursos superiores, na modalidade a distância. O quadro teórico compreende conceitos-chaves provenientes da gestão da qualidade, da educação a distância, da avaliação institucional e dos processos de acreditação (Stake, 2005). Trata-se de um estudo de caso, em uma instituição pública de ensino superior brasileira, que atua na EAD desde 2003, e atualmente conta com mais de dez mil alunos em cursos de graduação, além dos cursos de aperfeiçoamento, especialização e mestrado. O estudo é de natureza qualitativa e foi realizado através da recolha, codificação e análise de dados provenientes de entrevistas semiestruturadas realizadas em profundidade com atores da EAD atuantes nos cursos de graduação e polos de apoio presencial, incluindo coordenadores de curso, coordenadores de polo, coordenador de tutoria, professores, tutores a distância, tutores presenciais e alunos. Os dados foram analisados utilizando-se a técnica de análise de conteúdo...

Análise de stakeholders de uma instituição de ensino superior, o caso do ISEG (Universidade de Lisboa)

Gonçalves, Rui Pedro Rodrigues Espada
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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76.14%
Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial; Atualmente as organizações sobrevivem consoante a sua competência e eficácia na gestão dos grupos de interesse de que dependem. A dependência advém da necessidade de obter recursos que não podem ser gerados internamente, e que são controlados pelos grupos de interesse. Estes grupos de interesse são os stakeholders de uma organização. A análise de stakeholders é hoje em dia um processo que não deve ser ignorado, uma vez que contribui para potenciar a criação de valor através da gestão estratégica. A teoria do stakeholder é um assunto bem estudado no que toca ao setor privado, contudo no setor público foi ainda pouco aplicado e explorado. Por esse motivo, este trabalho tem como objetivos a identificação dos stakeholders de uma instituição do ensino superior público, a sua priorização à luz do seu poder e interesse na instituição, a identificação da sua importância individual e como ‘sistema informal’, a identificação da sua importância relativa, atual e potencial, e a forma como estes influenciam a governança da escola. O trabalho de investigação foi desenvolvido com referência ao Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG), da Universidade de Lisboa. A metodologia utilizada foi a de estudo de caso e a recolha de dados foi de caráter qualitativo...

A gestão de projectos e a renovação de uma infra-estrutura informática: um estudo de caso

Pinto, Pedro
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 09/08/2011 Português
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86%
Mestrado em Gestão; Nas últimas décadas, verificou-se que a Gestão de Projectos é um instrumento poderoso para as empresas enfrentarem novos desafios. O aumento de complexidade e número de projectos originou a que as actividades de planeamento e controlo se tornassem críticas para o sucesso de um projecto. Este desenvolvimento originou a que os gestores tivessem de lidar com a incerteza e necessidade de realizar um planeamento resistente a alterações de âmbito, com o intuito de concretizar os objectivos propostos. No estudo caso, é apresentada a Gestão de Projectos envolvida num projecto informático. Neste sentido analisamos alguns dos processos envolvidos na gestão de um projecto, como por exemplo, a gestão de riscos, gestão de tempo e gestão de comunicação. Verificamos que o Gestor de Projecto se depara com inúmeros problemas, desde alterações ao âmbito, a pressões externas que não contribuem para o sucesso do projecto. A análise executada no caso tem como principal objectivo criar um estudo de caso que permita a consolidação da aprendizagem numa unidade curricular de Gestão de Projectos. Após a apresentação do caso é feito o respectivo enquadramento teórico e detalhada a nota pedagógica.; In the last decades...

Gestão de conflitos: aplicação na gestão contratual no sector da construção civil

Almeida, Vítor Miguel Guia de
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 Português
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85.84%
Mestrado em Gestão; A presente tese pretende demonstrar a importância da gestão de conflitos no sector da construção civil, um tema cada vez mais relevante nos dias que correm. As empreitadas preceituam um meticuloso controlo, rapidez de execução, eficácia, eficiência, e só por estes atributos os intervenientes (Cliente, Empreiteiro e Fiscalização) obtêm sucesso em todo o processo. Torna-se importante saber que os intervenientes na realização de uma obra têm interesses/objectivos comuns mas outros desses interesses são díspares e por isso os gestores existem: para conciliar divergências e alcançarem finalidades. É por isso fundamental que cada director tenha consciência das suas responsabilidades e da dos outros, bem como das competências pois esse conhecimento será facilitador do desempenho das suas tarefas. Estes conhecimentos e competências estão integrados no plano da Gestão de Obras e por tudo o que se diz bem se vê que esta área importa para o sucesso das empreitadas, por isso se considera fundamental o estudo da Gestão de Obra pois assim estes técnicos conseguirão o melhor desempenho económico e ainda conseguirão planear as tarefas a executar, ganhando mais tempo e mais lucro. Tendo em conta estas considerações apresentamos os conceitos que mais importam para a administração da construção...

A Inserção de Stakeholders nas Estratégias Empresariais de Gestão de Resíduos Sólidos no Brasil. O estudo de caso da Empresa Belcar Caminhões

Magalhães, Carolina do Socorro Ferreira
Fonte: Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa Publicador: Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /09/2013 Português
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Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Ecologia Humana e Problemas Sociais Contemporâneos; Esta investigação objetivou identificar e analisar os impactos das relações entre empresas e stakeholders ligados à cadeia da reciclagem no Brasil. Para tanto, a pergunta de partida teve o intuito de compreender como os stakeholders se inserem nas estratégias de responsabilidade social relacionadas à gestão de resíduos sólidos recicláveis, para, nesse contexto, avaliar a percepção que, quer a empresa, quer os stakeholders têm dessas estratégias e as vantagens que delas decorrem para todos os participantes. Os procedimentos metodológicos aplicados foram de natureza qualitativa, descritiva, exploratória, no nível de análise organizacional da empresa estudo de caso – Belcar Caminhões e Máquinas Ltda., no período de 2006 a 2013. A escolha da Belcar Caminhões justificou-se pela sua experiência em capitalizar resultados positivos na implantação e no desenvolvimento de estratégias de responsabilidade social para engajar stakeholders na gestão de resíduos desde 1998. Por isso, acredita-se que o ato de descrever como a empresa estrutura essas relações...

Vantagem competitiva na gestão sustentável da cadeia de suprimentos: um metaestudo

Brito,Renata Peregrino de; Berardi,Patricia Calicchio
Fonte: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo Publicador: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2010 Português
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Questões vinculadas aos temas de responsabilidade social e de sustentabilidade vêm sendo cada vez mais recorrentes e representam desafios a serem trabalhados em diversas linhas de pesquisa e nas mais variadas formas de negócio. As abordagens vão do aspecto normativo à busca de desempenho superior e vantagem competitiva. Os desdobramentos na relação com os stakeholders são verificados na gestão da cadeia de suprimentos, foco de interesse do presente estudo. A metodologia é desenvolvida por meio de um metaestudo de artigos empíricos publicados. O objetivo é investigar se as estratégias socioambientais aplicadas à gestão da cadeia de suprimentos convergem para a gestão de stakeholders e o desenvolvimento de capacidades dinâmicas (dynamic capabilities) e, por fim, se configuram uma fonte de vantagem competitiva para as empresas investigadas.

Análise dos stakeholders das empresas industriais do estado de São Paulo

Hourneaux Junior,Flavio; Siqueira,João Paulo Lara de; Telles,Renato; Corrêa,Hamilton Luiz
Fonte: Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo Publicador: Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/03/2014 Português
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85.95%
Neste estudo, pretende-se analisar as relações entre as empresas industriais do estado de São Paulo e seus stakeholders, tendo como base conceitual a Teoria dos Stakeholders. A pesquisa, descritiva e quantitativa, parte de três atributos - poder, legitimidade e urgência - que definem a relação ou influência entre cada stakeholder e a organização. O levantamento de dados foi conduzido por meio de uma pesquisa do tipo survey eletrônica, com o uso de um questionário enviado a associados do Centro das Indústrias do Estado de São Paulo. A amostragem adotada foi intencional e não probabilística, obtendo-se uma amostra com 149 respostas válidas. Apesar das restrições metodológicas, os resultados indicam que os stakeholders são vistos pelos respondentes de formas diversas, o que tornaria viável a diferenciação de tratamento e de priorização estratégica dos stakeholders por parte das organizações, com predomínio dos clientes e consumidores sobre os demais. Por meio de uma análise fatorial, agruparam-se as 11 classes de stakeholders analisadas em 3 categorias - relacionamento direto com o negócio, relacionamento indireto com o negócio e propriedade do negócio -, diferentes das classificações propostas em estudos anteriores.

Proposta de uma sistemática de gestão de requisitos para o processo de desenvolvimento de produtos sustentáveis

Marx,Ângela Maria; Paula,Istefani Carísio de
Fonte: Associação Brasileira de Engenharia de Produção Publicador: Associação Brasileira de Engenharia de Produção
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/09/2011 Português
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85.81%
Este trabalho apresenta uma proposta para auxiliar o Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) sustentáveis por meio da gestão de requisitos. A sistemática proposta é formada por três etapas e 18 tarefas que visam assegurar a consideração de aspectos ambientais, econômicos e sociais. As etapas 1 e 2 são de caráter estratégico e definem os requisitos do negócio sustentável. A etapa 3 consiste em atividades relacionadas aos requisitos do sistema-produto sustentável em desenvolvimento. A proposta preenche as lacunas encontradas na literatura, que são a inclusão de requisitos de diversos stakeholders para os diferentes elementos do sistema-produto, a inserção de mecanismos para análise de conflitos e controle de mudanças dos requisitos, o aumento na iteratividade da gestão de requisitos e a inserção de requisitos do negócio para alinhar o PDP às estratégias organizacionais. O resultado é uma sistemática genérica aplicável tanto a produtos sustentáveis quanto a produtos convencionais.

As diferentes atitudes dos indivíduos em relação ao comportamento ético empresarial e sua influência na gestão de projetos

Lima, Simone Maria da Silva; Mota, Caroline Maria de Miranda (Orientadora)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Dissertação
Português
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85.85%
A proposta deste trabalho é explorar as diferentes atitudes dos indivíduos em relação ao consumo e ao comportamento ético de empresas multinacionais e sua influência no gerenciamento de projetos nas organizações. Foi realizada uma investigação empírica através da aplicação de um questionário com a participação de 250 respondentes. A questão de gênero não demonstra significância neste estudo e não há indicação da influência da renda em nenhuma das atitudes individuais a favor ou contra o comportamento das empresas. Há um pequeno destaque para questão da idade, indicando que pessoas mais velhas possam ter uma relação maior quanto às intenções para comportamentos éticos, tais como participar de protestos ou manifestações contra empresas antiéticas e evitar produtos ou serviços de empresas antiéticas. Os resultados sugerem que as expectativas e o interesse dos diferentes grupos de stakeholders sobre ética e negócios vêm crescendo e gerenciar projetos envolve a avaliação dessas questões desde a fase de concepção e planejamento de uma forma estratégica e holística.

Fatores críticos de sucesso para sistemas de informação de apoio ao gerenciamento de projetos: o caso SEBRAE/RN

Melo, Tamara Patricia Filgueira de
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Administração; Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Administração; Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
Português
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85.85%
Universidade Federal do Rio Grande do Norte; O atual contexto econômico está impulsionando o trabalho das empresas com foco na gestão de projetos, que necessitam ser gerenciados e monitorados periodicamente. Historicamente metas de prazo, custo e qualidade são termômetro para medições de sucesso ou fracasso das empresas. Os projetos para uma melhor gestão necessitam de sistemas que deem o suporte necessário desde a estruturação até o orçamento de cada projeto, assim como seu monitoramento durante toda a execução. O resultado dos componentes acima citados refletem os resultados globais da instituição. Em decorrência disso o presente trabalho objetivou Investigar os fatores críticos de sucesso para os sistemas de informações que apóiam a gestão de projetos na visão dos gestores de projetos do Sebrae/RN, buscou através dos gestores de projetos apresentar estes fatores críticos de sucesso para a partir deles tomar decisões buscando a melhoria do desempenho da organização estudada, eliminando os efeitos dos fatores críticos de sucesso encontrados. Os resultados apontaram fatores críticos de sucesso que impedem o melhor desempenho dos sistemas de informações desde a estruturação até a execução e monitoramento dos projetos. Apontaram pontos críticos como ausência de controle...

800x600 Apoio de residentes ao processo de gestão de projetos turisticos ambientais: um estudo do vale dos dinossauros em sousa/PB

Vieira, Kaline Formiga
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Turismo; Turismo e Desenvolvimento Regional e Gestão em Turismo Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Turismo; Turismo e Desenvolvimento Regional e Gestão em Turismo
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
Português
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This study aimed to analyse the factors that can contribute to the support of residents in the process of management of environmental tourism projects. The importance of reflecting on the municipal planning, including the management of stakeholders, is justified by changes in economic and social values of local communities, the concern with their space and quality of life. Thus, the support of the dwellers to the management process of an attractive allows motivate and prioritize the opinion of this community, strengthening social groups and integrating them into projects and local actions. The study was described as descriptive, exploratory and quantitative. As the analysis model. They were used the research variables done by Nunkoo and Ramkissoon (2012), as a way to assess the support of local dwellers on the development of Revitalization project of Monumento Natural Vale dos Dinossauros, in the management of environmental tourist destination, in Sousa/PB. Results show the relationship among the dimensions, confidence in government agencies, benefits and costs occasioned by tourism development in the attractive as influencers support elements of the deweller. Thus, it is intended to corroborate to the inclusion of stakeholdersin the planning process in the development of tourism in this location in order to involve them in decision making about planning and management of tourism in the city...

Sustentabilidade e gestão de projetos: um estudo bibliométrico

Morioka,Sandra Naomi; Carvalho,Marly Monteiro de
Fonte: Associação Brasileira de Engenharia de Produção Publicador: Associação Brasileira de Engenharia de Produção
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2015 Português
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85.78%
ResumoOs projetos conduzidos em empresas e organizações têm impactos no cenário imediato bem como em um futuro mais distante. Nesse contexto, o objetivo do trabalho é compreender a inserção de questões de sustentabilidade na literatura de gestão de projetos. A metodologia mescla técnicas de bibliometria, redes e análise de conteúdo. Os resultados apontam que as publicações estão dispersas em termos de autor e revista. As temáticas remetem a questões relacionadas aos stakeholders, inovação e desenvolvimento de produto, com destaque para publicações na área da construção civil. Observa-se uma tendência, principalmente a partir de 2005, com presença constante de artigos voltados ao pilar econômico e aumento da participação das abordagens social e ambiental. As pesquisas com o enfoque na tripla restrição - social, ambiental e econômica - tiveram nos últimos dois anos destaque no incremento. Há oportunidades de pesquisa significativas, já que as publicações estão longe de exaurir esse complexo tema.

Gestão de design como uma ferramenta estratégia para identificar a inovação social em uma comunidade criativa

Alano, Agda Bernardete
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 138 p. | il.
Português
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85.78%
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2015.; Pequenos empreendimentos necessitam de ações para o seu desenvolvimento tendo em vista que estes são inseridos em uma economia dominante, com grande produtividade e competitividade, dificultando sua solidez mercadológica. Neste estudo trataremos pequenos empreendimentos a partir de grupos produtivos caracterizados como comunidades criativas, onde são considerados neste estudo sua forma de produzir e o seu produto. As comunidades criativas se originam num contexto de mudança tecnológica e de comportamento com o objetivo de quebrar modelos dominantes, são iniciativas locais com demandas criadas por problemas da vida cotidiana contemporânea. Tais organizações demandam por melhorias que possam lhes dar condições de enfrentar a competitividade, bem como condições sociais e políticas favoráveis para seu desenvolvimento sustentável. Foi delimitado este estudo a partir do caso de uma comunidade criativa: TOCA TAPETES, que é representativa regionalmente como um bem-sucedido empreendimento de produção artesanal. A partir da combinação de manter a existência das tradições...

Capacidades e atores na gestão de sistemas ERP: um estudo exploratório entre usuários corporativos do ERP da SAP; Capabilities and actors in erp systems management: an exploratory study in corporate users of SAP ERP

Souza, Cesar Alexandre de; Zwicker, Ronaldo
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2007 Português
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85.84%
Os sistemas ERP constituem importante componente da arquitetura corporativa de informações da maioria das empresas de grande e médio porte. Assim, as atividades realizadas, para sustentar o alinhamento deste componente às necessidades do negócio, conduzir sua evolução e manter sua plena operação, adquirem importância crescente nas empresas. Essas atividades dependem de capacidades da área de TI e da participação de diversos atores, internos e externos à empresa usuária, o que determina desafios peculiares para a gestão de sistemas ERP. Este trabalho reúne dois modelos da literatura em uma proposta de análise para a gestão de sistemas ERP, que considera as capacidades exigidas e os atores envolvidos. Com base nessa proposta, foi realizada uma pesquisa exploratória com objetivo de determinar o quão presentes se fazem os atores e as capacidades essenciais da área de TI na gestão de sistemas ERP. Os resultados sugerem a efetiva participação de apenas parcela dos atores e capacidades.; ERP systems are now an important component of information technology architecture in most large and medium sized companies. As such, it is inevitable that the activities undertaken to align this component to business requirements...