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Raciocínio baseado em casos aplicado a diversos domínios de problema

Menegazzo, Cinara Terezinha
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
Português
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A procura por uma forma de, fácil e rapidamente, retirar conhecimento de um especialista e transmiti-lo a outros profissionais tem levado ao desenvolvimento de diversas pesquisas que unem metodologias de raciocínio com o atendimento a problemas. Os ambientes corporativos demonstram sua eficiência baseados na maneira como desenvolvem suas tarefas. Cada vez mais, buscam alternativas que os ajudem a responder por atividades e problemas ocorridos, as quais podem significar um processo de manutenção que pode decidir o nível de eficiência e competência da organização. Estas alternativas compreendem ferramentas ou profissionais, os quais transformaram-se em especialistas por adquirirem conhecimento e capacidade em prover soluções a problemas. As características de um problema podem ser alteradas sob alguns aspectos mas, mesmo em domínios mais complexos como a gerência de redes de computadores ou a medicina, algo que foi aprendido sempre tem utilidade em novas situações. Este é o tipo de conhecimento e raciocínio próprios de um especialista, ou seja, o uso de suas experiências. Raciocínio Baseado em Casos (case-based reasoning) é uma metodologia de inteligência artificial que apresenta a forma de raciocínio semelhante à de um especialista...

Um discriminador inteligente de eventos de rede para o ambiente CINEMA; A network events intelligent discriminator for the CINEMA environment

Nunes, Cristina Moreira
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
Português
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Com o crescimento das redes de computadores e, principalmente, de sua importância para as organizações, o gerenciamento de redes tornou-se fundamental. Contudo, o gerenciamento de redes é um processo difícil dada sua complexidade e mudanças freqüentes em sua configuração. O ideal seria que sistemas pudessem fazer o trabalho de administradores de redes, reduzindo com isso a sobrecarga de trabalho dos administradores, ou seja, essas pessoas poderiam realizar outras tarefas enquanto o sistema ficaria gerenciando a rede. O principal objetivo deste trabalho é propor um paradigma que, à medida que seja constatada a ocorrência de algum problema na rede, se tenha um módulo com inteligência suficiente para diagnosticá-lo, determinando porque aquele problema ocorreu. O trabalho descreve um sistema especialista para a gerência de redes que integrado com um sistema de registro de problemas. Módulos especializados, orientados à análise de aspectos específicos do comportamento da rede, efetuam uma análise das características e do status da mesma, filtrando eventos e tentando prover resposta automatizada e/ou recomendações sobre cursos de ação para as anormalidades percebidas. Portanto, com esse objeto, definiu-se um sistema denominado MAD (Módulo de Automatização de Diagnóstico)...

Raciocínio baseado em casos aplicado ao gerenciamento de falhas em redes de computadores; Case-based reasoning applied to fault management in computer networks

Melchiors, Cristina
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
Português
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Com o crescimento do número e da heterogeneidade dos equipamentos presentes nas atuais redes de computadores, o gerenciamento eficaz destes recursos toma-se crítico. Esta atividade exige dos gerentes de redes a disponibilidade de uma grande quantidade de informações sobre os seus equipamentos, as tecnologias envolvidas e os problemas associados a elas. Sistemas de registro de problemas (trouble ticket systems) tem lido utilizados para armazenar os incidentes ocorridos, servindo como uma memória histórica da rede e acumulando o conhecimento derivado do processo de diagnose e resolução de problemas. Todavia, o crescente número de registros armazenados torna a busca manual nestes sistemas por situações similares ocorridas anteriormente muito morosa e imprecisa. Assim, uma solução apropriada para consolidar a memória histórica das redes é o desenvolvimento de um sistema especialista que utilize o conhecimento armazenado nos sistemas de registro de problemas para propor soluções para um problema corrente. Uma abordagem da Inteligência Artificial que tem atraído enorme atenção nos últimos anos e que pode ser utilizada para tal fim é o raciocínio baseado em casos (casebased reasoning). Este paradigma de raciocínio visa propor soluções para novos problemas através da recuperação de um caso similar ocorrido no passado...

New aspects of image distribution and workflow in radiology

Mack, S.; Holstein, J.; Kleber, K.; Grönemeyer, D. H. W.
Fonte: Springer-Verlag Publicador: Springer-Verlag
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /05/2000 Português
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The progressive use of digital image—generating devices and digital communication technology in clinical and practice environments implies changes in radiological workflow and asks for adequate quality assurance in the whole process of radiology report preparation. This improvement potential has to be rigorously reinvestigated with regard to up-to-date procedures and the full exploitation of supporting technologies like linguistic analysis, help desk and trouble ticket systems, competitive allocation algorithms, time-and-event monitoring, and intelligent agents. These approaches are to be evaluated in combination with business process analysis and shall help to reduce turnaround timesfor radiology reports while maintaining or even increasing quality-assurance levels.

Root cause analysis in large and complex networks

Carvalho, Tiago Filipe Rodrigues de
Fonte: Universidade de Lisboa Publicador: Universidade de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em //2008 Português
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Tese de mestrado em Segurança Informática, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2008; Uma grande parte do sucesso de uma empresa depende do desempenho da função de Tecnologias de Informação. Em redes de grandes dimensões, devido à evolução do número de clientes e às constantes mudanças nas necessidades das empresas, as dependências entre sistemas e elementos de rede têm vindo a tornar-se cada vez mais complexas. Consequentemente, a localização das causas originais de problemas de desempenho de sistemas é uma tarefa complexa. A rede tem de ser analizada como um todo porque, mesmo durante a ocorrência de uma falha, todos os sistemas podem parecer estar correctos quando analizados separada e instantâneamente. O objectivo deste projecto é o estudo de uma solução automática de análise de causas originais de falhas em redes complexas e de grandes dimensões. Neste trabalho, é apresentado o Etymon, uma ferramenta que identifica os componentes e métricas mais relevantes para explicar os problemas que afectam o trabalho diário dos utilizadores finais. O presente trabalho propõe uma arquitectura modular para executar as acções necessárias para encontrar uma explicação para um problema de desempenho. A análise começa por processar registos de falhas (trouble-tickets) de forma a identificar os principais períodos de desempenho degradado. O tráfego de rede é analizado continuamente para identificar as dependências entre componentes e mantê-las actualizadas. Usando a informação sobre dependências...