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Avaliação de desempenho docente : perceção dos professores e implicações na sua prática

Soares, Rosa Maria de Matos
Fonte: Universidade Aberta de Portugal Publicador: Universidade Aberta de Portugal
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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Dissertação de Mestrado em Supervisão Pedagógica apresentada à Universidade Aberta; A Lei de Bases do Sistema Educativo - Lei nº46/86 de 14 de Outubro, defende a progressão na carreira dos professores e educadores associada à avaliação de toda a atividade desenvolvida (art.36, ponto 2), instaurando-se um sistema de avaliação de professores, que sofreu alterações profundas a partir da publicação do Decreto-Lei nº15/2007 de 19 de Janeiro. Alvo de negociações entre sindicatos e a tutela, de contestação e constantes alterações, a Avaliação de Desempenho Docente (ADD) está implantada e produziu mudanças na vida da escola e na profissionalidade do professor. A ADD visa alcançar, em termos legislativos, uma complexidade de objetivos, de diferente amplitude, enquadrados na função sumativa versus função formativa da avaliação, entendidas como complementares e não contraditórias. Como são percecionados os objetivos da ADD pelos docentes avaliados e avaliadores constitui um dos eixos orientadores deste trabalho. Os objetivos concretizam-se através de prática avaliativa que, no caso da ADD, envolve o desenvolvimento de um processo de acompanhamento, os referentes da avaliação, a observação de aulas e o relatório de autoavaliação...

Um método para avaliação de desempenho de protocolos de sincronização otimistas para simulação distribuída.; A method for the performance evaluation of optimistic synchronisation protocols adopted in distributed simulation programs.

Spolon, Renata
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 18/06/2001 Português
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Esta tese propõe um novo método para a avaliação de desempenho de protocolos de sincronização otimistas adotados em programas de simulação distribuída. A utilização do método proposto é atrativa principalmente por permitir um usuário de simulação distribuída otimista optar pelo protocolo que mais se adapta às suas necessidades, sem ter que implementá-lo. O método de avaliação tem o modelo de um processo lógico Time Warp básico como núcleo, levando em consideração as características tanto da aplicação como da plataforma de hardware/software utilizada (o ambiente ALPHA/Sim é utilizado para a modelagem e simulação através de Redes de Petri). As características mais relevantes do protocolo Time Warp básico e suas variações são identificadas, a partir de uma nova taxonomia hierárquica proposta nesta tese, aliada a uma revisão bibliográfica ampla e detalhada. Além disso, domínios de plugins foram identificados, permitindo uma extensão (ou modificação) rápida e direta do modelo do Time Warp básico proposto. Esta tese também contribui apresentando resultados da avaliação de desempenho do protocolo Time Warp básico e do protocolo probabilístico PDSP.; This thesis proposes a novel method for the performance evaluation of optimistic synchronisation protocols adopted in distributed simulation programs. The use of the proposed method is attractive mainly for allowing an optimistic distributed simulation user to choose the protocol that best fits his needs...

A avaliação de desempenho sob a ótica dos servidores da previdência social : o caso de Contagem/MG

Albernaz, Maria de Fátima Gonçalves
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: application/pdf
Português
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O objetivo deste trabalho é analisar o modo como os servidores públicos da Previdência Social vêem a Avaliação de Desempenho. A avaliação é considerada um instrumento de gestão que promove a administração por resultados e tem como objetivo principal o desenvolvimento das competências do avaliado e da Instituição. Para saber a impressão dos servidores sobre o processo de avaliação foram realizadas entrevistas com os mesmos e com seus chefes imediatos. Os entrevistados atuam na Gerência e Agência da Previdência Social de Contagem e, os dados colhidos permitiram observar a percepção dos mesmos sobre o processo avaliativo. O propósito deste trabalho é analisar a visão que os servidores da Previdência Social têm da Avaliação de Desempenho aplicada pela Instituição. Também tem-se o objetivo de compreender os conflitos entre os gestores (avaliadores) e os servidores (avaliados). Trata ainda da pactuação de metas por equipes, tendo como finalidade, justamente, aproximá-los da estratégia de governo. Além disso, pretende-se demonstrar o papel dos gestores avaliadores do INSS no processo, bem como propiciar uma reflexão sobre a importância da sua atuação.; The objective of this research is to examine how public staff members see the Social Security Performance Evaluation. The assessment may be considered a management tool that promotes managing for results. The main goal of it must be the development of skills assessed. To learn the printing of the servers on the assessment process we interviewed them and their immediate supervisors. All interviewees work in Management and Social Security Agency Count. The data collected allowed us to observe their perception of the evaluative process. The purpose of this research is to analyze the view that the servers have the Social Security Performance Assessment administered by the institution. Another purpose of this research is to understand the conflicts between managers (raters) and servers (valued). It also discusses the agreed targets for teams and that is designed precisely to bring them the government strategy. Aims to demonstrate the role of managers in the process of INSS evaluators...

Avaliação fria, avaliação quente : contributos para a discussão da complexidade do processo de avaliação de desempenho docente

Pereira, Iris Susana Pires
Fonte: De Facto Editores Publicador: De Facto Editores
Tipo: Parte de Livro
Publicado em /05/2011 Português
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O argumento que apresento neste artigo fundamenta-se num conjunto de dados recolhidos no âmbito do processo de avaliação de professores realizado no decurso do Programa Nacional de Ensino do Português (PNEP) - 1.º ciclo, que, em muitos aspectos, configurou uma situação de avaliação muito próxima da avaliação de desempenho legalmente prevista. Os dados mostram como a dimensão emocional dos professores-avaliadores invadiu e dirigiu a dimensão racional no processo de avaliação dos professores-avaliados.

Avaliação de desempenho numa PME; Performance evaluation in SMEs

Castro, João Pedro de Oliveira Martins
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Publicado em //2014 Português
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Relatório de estágio de mestrado em Educação (área de especialização em Formação, Trabalho e Recursos Humanos); A importância atribuída aos Recursos Humanos no seio de uma organização tem sofrido transformações importantes ao longo das últimas décadas. Atualmente, aqueles já não são perspetivados como um “apêndice” organizacional, mas como os recursos mais importantes no seio de uma organização; o motor da sua mudança. Aliada à crescente importância atribuída aos Recursos Humanos, a Gestão de Recursos Humanos também tem tido cada vez mais relevância, sendo considerada fulcral para o sucesso de uma organização. Esta gestão está em constante mudança, deixando de ser tão administrativa e burocrática, passando a ser mais estratégica e responsável, quer no que diz respeito aos seus trabalhadores e trabalhadoras, quer no que diz respeito à responsabilidade social. A Gestão de Recursos Humanos é composta por uma panóplia de dimensões, sendo que a Avaliação de Desempenho dos/as trabalhadores/as afigura-se como uma dos mais importantes e complexas. Tal deve-se ao facto de poder capacitar a organização e os/as seus/as trabalhadores/as de uma vantagem competitiva responsável, que é de extrema importância para o seu sucesso e sobrevivência. O principal contributo do presente estudo é a investigação das referidas temáticas num contexto ainda pouco desenvolvido...

O papel da supervisão na avaliação de desempenho docente

Gomes, Ana Maria Oliveira
Fonte: Instituto Politécnico de Lisboa Publicador: Instituto Politécnico de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /12/2012 Português
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Com as várias reformulações do processo de avaliação de desempenho docente (ADD), passou-se de um processo de avaliação dos professores assente na autoavaliação do docente, para um sistema de heteroavaliação que visa a prestação de contas e a seleção, mas também a melhoria de práticas e o desenvolvimento profissional, através do acompanhamento supervisivo. No entanto, a conciliação entre estas duas perspetivas não é fácil e tem gerado perplexidades e inquietações entre os avaliadores e entre os avaliados. Com este estudo, pretendemos conhecer a perspetiva de avaliadores e avaliados sobre o papel que a Supervisão detém no processo de avaliação de desempenho do professor e o seu contributo para o desenvolvimento profissional do professor e melhoria das práticas. Assim desenhou-se um plano de estudo qualitativo, exploratório e descritivo procurando captar o ponto de vista dos principais intervenientes no processo. O principal meio de recolha de dados foi a entrevista semiestruturada a 4 professores avaliadores e 4 professores avaliados do Departamento de Matemática e Ciências Experimentais de um Agrupamento de Escolas. Os resultados mostram que os docentes discordam do modelo de ADD, mas que o processo vivenciado teve caraterísticas positivas...

Desenvolvimento profissional dos educadores e dos professores - É possível conciliar a supervisão e a avaliação de desempenho?

Marchão, Amélia de Jesus
Fonte: PROFFORMA Publicador: PROFFORMA
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2011 Português
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Este artigo explora algumas questões da profissionalidade docente e discute os contributos da supervisão no âmbito da avaliação de desempenho dos docentes. Equacionam-se conceções e práticas de supervisão e de avaliação de desempenho, partindo de uma questão inicial: É possível conciliar a supervisão e a avaliação de desempenho?

Stress ocupacional e avaliação de desempenho nos professores : contributos para uma psicodinâmica do trabalho

Caeiro, Raúl Miguel das Neves
Fonte: Universidade de Lisboa Publicador: Universidade de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 Português
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Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia Clínica e da Saúde - Núcleo de Psicologia Clínica Dinâmica), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2010; No contexto de crescente interesse sobre o domínio do stress ocupacional, tentou-se, partindo da perspectiva da Psicodinâmica do Trabalho (Dejours, 2000), avaliar o impacto da avaliação de desempenho introduzida pelo ME em 2008 nos níveis de stress manifestados pelos professores. Os participantes foram 44 professores de duas escolas do 3º Ciclo do concelho de Vila Franca de Xira. A amostra foi de conveniência, sendo a participação voluntária. Os participantes foram distribuídos por um de dois grupos em função dos componentes em que tinham sido avaliados (desempenho funcional ou desempenhos funcional e científico-pedagógico). Os participantes responderam à Escala Portuguesa de Stress Ocupacional, versão para Docentes EPSO-D (Mota Cardoso et al., 2002). Hipóteses: 1) os professores avaliados cumulativamente nas componentes de desempenho funcional e científico-pedagógico apresentam níveis de stress percebido mais elevados do que os professores avaliados apenas na componente de desempenho funcional; 2) os níveis de stress percebido pelos professores não estão associados a qualquer condição sócio-demográfica ou sócio-profissional dos mesmos...

Implementação de novas funcionalidades na aplicação avaliação de desempenho 360º (SIGA V 360) e criação do módulo CRM (SIGCRM)

Inácio, Sílvia Mendes
Fonte: Universidade de Lisboa Publicador: Universidade de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2007 Português
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Trabalho de projecto de mestrado em Engenharia Informática, apresentado à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2007; Este documento descreve o trabalho realizado no âmbito da disciplina Projecto em Engenharia Informática (PEI) do Mestrado em Engenharia Informática (MEI) na Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa. O projecto é desenvolvido numa instituição externa à faculdade, a Capgemini em Portugal, teve uma duração de 9 meses e foi inserido num estágio na instituição de acolhimento, no Departamento de Aplicações Standard. Para este projecto foram planeados trabalhos em duas aplicações do departamento, num sistema de avaliações de desempenho 360º, intitulado Sistema Integrado de Gestão – Avaliação de Desempenho 360º (SigAV360) e num módulo de CRM (Customer Relationship Management), designado Sistema Integrado de Gestão – Customer Relationship Management (SigCRM). São ambas as aplicações em ambiente Web. A aplicação SigAV360 já estava desenvolvida para um cliente específico do departamento, existindo a necessidade de tornar a aplicação standard. Os objectivos a realizar nesta aplicação são de reestruturar, melhorar e implementar novas funcionalidades. Para isso seria necessário melhorar o aspecto visual da aplicação...

Avaliação de desempenho das organizações desportivas sem fins lucrativos : aplicação do balanced scorecard na Federação de Andebol de Portugal.

Abreu, Miguel Ângelo Carvalho
Fonte: Universidade Técnica de Lisboa Publicador: Universidade Técnica de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2015 Português
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Mestrado em Gestão do Desporto; As federações desportivas, enquanto organizações sem fins lucrativos com elevada dependência financeira de entidades públicas e privadas, devem ter mecanismos de controlo e avaliação do seu desempenho. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão proposta por Robert Kaplan e David Norton em 1992, que pode ser aplicada nas organizações com e sem fins lucrativos ao nível da gestão estratégica e da avaliação de desempenho. O objetivo deste estudo visa a construção de um mecanismo de controlo e avaliação da implementação e desdobramento da estratégia organizacional em ações operacionais, através da metodologia do BSC, como forma de monitorização da performance da Federação de Andebol de Portugal (FAP). Foi elaborada uma metodologia de aplicação do BSC à FAP, divida em seis etapas, onde são descritos os passos para a implementação desta metodologia na organização. A recolha dos dados foi feita através de análise documental e de entrevistas semi-estruturadas aplicadas aos responsáveis da FAP. Nos resultados é apresentado o diagnóstico estratégico, definição de posicionamento e planeamento estratégico, e alinhamento de toda a organização. Nas conclusões é feita uma reflexão quanto ao problema e objetivos deste estudo e são apresentadas algumas recomendações para futuros estudos.; ABSTRACT: Sports federations...

A avaliação de desempenho como motor de mudança e eficácia organizacional

Costa, Maria Inês
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 Português
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Projecto, Mestrado em Gestão; Dado o contexto externo altamente volátil, as pessoas deixaram de ser consideradas um custo para serem consideradas um activo gerador de vantagem competitiva sustentável mas, no entanto, e devido ao mercado global, é cada vez mais necessário aumentar a sua produtividade e eficiência. A Gestão de desempenho surge no sentido de alinhar o desenvolvimento individual com os objectivos que se pretendem atingir a nível organizacional. Assim, no presente trabalho desenvolve-se um Sistema de Avaliação de Desempenho para a empresa brasileira Difrisul que se pretende que funcione como pilar fundamental da Gestão de Desempenho da organização. Compreendeu-se o contexto externo e interno da organização para se desenhar um sistema que, além de medir o desempenho, comunicasse o caminho organizacional e encorajasse os indivíduos a desenvolver a estratégia organizacional e a procurar melhorias dentro do espaço organizacional.; Given the highly volatile external environment, people are no longer considered a cost to but an asset that is a source of sustainable competitive advantage however, due to the global market, is increasingly necessary to increase productivity and efficiency. Performance Management appears to align individual development with the objectives to be achieved at organizational level. In the present work is developed a Performance Appraisal System for the Brazilian company Difrisul that is intended to act as a key pillar of Organizational Performance Management. The work started by understanding the external environment and internal context to design a system that...

Desempenho dos municípios paulistas: uma avaliação de eficiência da atenção básica à saúde

Varela,Patrícia Siqueira; Martins,Gilberto de Andrade; Fávero,Luiz Paulo Lopes
Fonte: Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo Publicador: Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2012 Português
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Neste trabalho, teve-se por objetivo construir uma metodologia de avaliação de desempenho dos municípios paulistas quanto à eficiência técnica na aplicação de recursos públicos nas ações de atenção básica à saúde e analisar a influência de variáveis não controláveis no processo de produção em tal área. A eficiência técnica é um dos parâmetros de avaliação de desempenho dos gestores públicos, refletindo a capacidade de uma entidade obter máximos outputs com o menor consumo de inputs. O alcance de tal métrica pode ser prejudicado ou favorecido pelas variáveis ambientais ou não controláveis que, se não forem consideradas na avaliação de desempenho, podem gerar vieses. Nesse sentido, por meio da metodologia Data Envelopment Analysis (DEA) em dois estágios, os escores de eficiência dos municípios foram estimados e depois ajustados com o uso da análise de regressão. Os resultados indicaram que seria possível aumentar, consideravelmente, a quantidade de serviços prestados à população sem a necessidade de novas dotações orçamentárias na maioria dos municípios. Além disso, verificou-se que a maior proporção de idosos em uma jurisdição torna a prestação de serviços mais cara; por sua vez...

Avaliação de desempenho individual como estratégia de gestão na administração pública : o caso da Secretaria de Saúde do município de Manaus

Angelim da Silva, Jonis; Gilson Gomes Feitosa, Marcos (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
Português
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As organizações públicas deparam-se com o desafio de proporcionar o desenvolvimento organizacional, reformulando sua administração e seu funcionamento na busca de alternativas que universalize o acesso de seus serviços mediante as necessidades da sociedade. Para isto necessitam reformular seus modelos e práticas gerenciais na busca de um desempenho individual ativo e objetivo, indispensável para exercer o controle e participação efetiva sobre os resultados organizacionais, consolidando a satisfação de seu usuário. Esta pesquisa se propõe a observar o processo de avaliação de desempenho individual e verificar como ele contribui para a atuação gerencial comprovando sua eficácia como instrumento de gestão na administração pública de saúde. A opção metodológica foi por meio de abordagem qualitativa com uma estratégia de estudo de caso descritivo e interpretativo a cerca do processo de avaliação de desempenho gerencial da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Manaus; quanto aos meios, classifica-se como pesquisa documental, bibliográfica e de campo. As primeiras conclusões demonstram que a sistematização da definição, do desenvolvimento e do monitoramento das metas incitou a preocupação do gestor em discutir e definir metas com o grupo...

Avaliação de desempenho e consumo de energia de aplicações embarcadas: uma estratégia baseada em modelos da arquitetura de hardware e no código da aplicação

Costa e Silva Nogueira, Bruno; Romero Martins Maciel, Paulo (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
Português
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O projeto de sistemas embarcados usualmente deve levar em consideração diversas restrições não funcionais, tais como: tamanho, peso, custo, confiabilidade e durabilidade. Adicionalmente, com a proliferação de dispositivos portáteis operados por baterias, o projeto de sistemas embarcados de baixo consumo de energia tem despertado muito interesse nos últimos anos. O maior problema é que a evolução da tecnologia das baterias não vem acompanhando a demanda por mais desempenho nestes dispositivos. Além dos aspectos relacionados à demanda do mercado, o aumento da frequência de operação e das funcionalidades colocadas por unidade de área nos circuitos integrados tem levado ao crescimento constante da potência dissipada destes sistemas. Mudanças de projeto tanto nos componentes de hardware, como de software custam caro e podem levar a atrasos na entrega do projeto. Desta forma, projetistas de sistemas embarcados precisam avaliar suas escolhas nas etapas bem iniciais de projeto e devem caracterizar as otimizações do sistema através de estimativas acuradas Esta dissertação apresenta um método para a avaliação de desempenho e consumo de energia para sistemas embarcados. O método proposto adota modelos formais baseados em Redes de Petri Coloridas para modelar o comportamento funcional de processadores e arquiteturas de memória em um alto nível de abstração. Um grupo de aplicações e um microcontrolador de propósito geral foram adotados para demonstrar a aplicabilidade do método. Resultados experimentais demonstram uma exatidão em torno de 96% em comparação com as medidas adquiridas da plataforma real. Adicionalmente...

Modelagem multicritério para avaliação de desempenho de projetos de TI/SI

Camara e Silva, Lúcio; Paula Cabral Seixas Costa, Ana (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
Português
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O papel das diferentes técnicas de gerenciamento de projetos, que conduzam a implantação de projetos bem sucedidos, tem assumido grande relevância e sido amplamente estabelecido em áreas como planejamento e controle de tempo, custo e qualidade. Essa relevância tem se tornado mais expressiva à medida que aumentam os custos associados ao desempenho dos projetos, os benefícios advindos da redução de tempo e a qualidade. Esta realidade pode ser observada em especial em projetos de Tecnologia da Informação (TI) e Sistemas de Informação (SI). Com o intuito de contribuir para o adequado gerenciamento e avaliação de desempenho de projetos de TI/SI, este trabalho propõe um modelo de decisão multicritério para auxiliar os gerentes na avaliação do desempenho desses projetos e analisar o quão bem está o andamento dos mesmos, de uma maneira mais objetiva, considerando as dimensões de tempo, custo e qualidade. Para as duas primeiras dimensões, esta análise pode ser feita em dois momentos: quando o projeto está concluído, determinando-se a variação entre o valor planejado, através do modelo, e o valor real; ou quando o mesmo ainda está em andamento, verificando o percentual de quanto o valor planejado esteja sendo consumido. Para a qualidade dos projetos de desenvolvimento de software...

Modelo integrado para seleção e avaliação de desempenho de fornecedores

Araújo, Maria Creuza Borges de
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Dissertação
Português
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Devido à alta competitividade do mercado, as empresas buscam formas de melhoria contínua de seu desempenho global. Desta forma, a construção de relacionamentos de longo prazo com fornecedores adequados advém como uma ferramenta importante para as organizações, o que traz a necessidade do uso de técnicas estruturadas para a contratação destes fornecedores. Neste contexto, o presente trabalho teve como objetivo a proposição de um modelo multicritério de apoio à decisão para a seleção e avaliação do desempenho de fornecedores. Como principal resultado deste estudo, foi proposto um modelo que emprega uma adaptação do PROMETHEE em grupo, que utiliza o PROMETHEE III, em conjunto com o PROMETHEE V para a seleção, e o PROMSORT para a avaliação do desempenho dos fornecedores. Em seguida, foi realizada uma simulação de seu uso para a indústria de alimentação. A sistemática proposta apresentou como principais vantagens: integração entre as fases de seleção e avaliação de fornecedores, procedimento estruturado para a abordagem das preferências dos decisores, inclusão dos aspectos qualitativos e quantitativos do processo, agregação das preferências de gerentes de vários departamentos para a seleção e determinação do tipo de relacionamento a ser construído com fornecedores já contratados.; CAPES

Importância da avaliação de desempenho nas organizações: estudo de caso numa empresa portuguesa no sector alimentar

Pereira, Catarina
Fonte: Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão Publicador: Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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Dissertação de Mestrado em Finanças Empresariais; O objectivo deste trabalho é explorar os Sistemas de Gestão de Desempenho e o seu papel nas empresas. O que se pretende é perceber a importância da medição e a subsequente avaliação de desempenho no contexto organizacional. Neste trabalho, será apresentado um estudo de caso de uma PME portuguesa. A empresa utiliza um Sistema de Gestão de Desempenho e o que se pretende, com este exemplo, é perceber a sua aplicação prática no contexto empresarial, bem como quais as suas vantagens e desvantagens.; The scope of the work is to explore Performance Management Systems and their role in the companies. It is intended to realize the importance of the performance measurement and subsequent performance evaluation in an organizational context. In this work a case study of a Portuguese PME will be presented. The company uses a Performance Management System and we intend to realize, with this example, the practical applications within business environment, highlighting the advantages also as the difficulties.

O sistema de avaliação de desempenho da Marinha

Neto, José Manuel Romão
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 Português
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Mestrado em Gestão de Recursos Humanos; A avaliação na Marinha de Guerra Portuguesa é regida pela Portaria 502/95 de 26 de Maio, a qual, desde a sua publicação em Diário da República, foi alterada uma única vez pela Portaria 1380/2002 de 23 de Outubro, designando-se o sistema de avaliação por Regulamento de Avaliação de Mérito dos Militares da Marinha (RAM). O RAM é composto por quatro subsistemas (avaliação individual, avaliação disciplinar, avaliação da formação e avaliação complementar), centrando-se este projecto, principalmente, no subsistema de avaliação individual, não descurando, contudo, a forma como esse subsistema se insere no RAM. Da revisão de literatura foram analisados os principais factores que contribuem para uma boa percepção dos intervenientes acerca no sistema de avaliação de desempenho e para a sua satisfação. O método usado foi o estudo de Caso, tendo o projecto sido desenvolvido em contexto real, com diversas fontes de informação e diferentes formas de recolha de dados. O diagnóstico para o projecto baseou-se num questionário de satisfação realizado na Marinha de Guerra Portuguesa, no conhecimento que o autor tem do sistema e da organização, alicerçado na análise documental sobre boas práticas realizadas em organizações similares e numa entrevista ao gestor de topo da organização. Face aos resultados apurados...

Avaliação de desempenho e resistência à mudança : um estudo de caso num instituto público da administração pública Portuguesa

Inácio, Marta Sofia Cravo
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 Português
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Mestrado em Gestão de Recursos Humanos; O presente estudo visa analisar o fenómeno da resistência à mudança aquando da implementação de um sistema de avaliação de desempenho num instituto público em Portugal, designadamente o Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e à Inovação, I.P. (IAPMEI). Em termos metodológicos, esta investigação constitui um estudo de caso, através do qual se pretende examinar os factores que podem estar na origem de comportamentos de RM, bem como a motivação dos colaboradores para o desempenho. Para tal, foi aplicado um inquérito por questionário, tendo-se obtido 137 respostas válidas. A primeira parte do questionário incide sobre a RM por parte dos colaboradores. A segunda parte versa sobre a motivação dos colaboradores para o desempenho, tendo por base a teoria Goal Setting que considera que a existência de objectivos influencia a motivação no trabalho. Os resultados sugerem que, em termos globais, o nível de RM por parte dos colaboradores do IAPMEI é baixo, tendo a maioria considerado que o Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública (SIADAP) não iria ser negativo para o Instituto. Os resultados obtidos indicam ainda que os colaboradores se encontram motivados a ter bons desempenhos...

Desempeño de los municipios del estado de São Paulo: una evaluación de la eficiencia de la atención básica a la salud; Performance of São Paulo State municipalities: an evaluation of the efficiency of primary healthcare; Desempenho dos municípios paulistas: uma avaliação de eficiência da atenção básica à saúde

Varela, Patrícia Siqueira; Martins, Gilberto de Andrade; Fávero, Luiz Paulo Lopes
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo Avaliado pelos Pares Formato: application/pdf
Publicado em 01/12/2012 Português
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El objeto en este trabajo fue el de construir una metodología de evaluación de desempeño de los municipios del estado de São Paulo en lo que se refiere a la eficiencia técnica en la asignación de recursos públicos en las acciones de atención básica a la salud, y analizar la influencia de variables no controlables en el proceso de producción en dicha área. La eficiencia técnica es uno de los parámetros de evaluación de desempeño de los gestores públicos y refleja la capacidad que tiene una entidad de obtener los máximos resultados con el menor consumo de inputs. El alcance de tal métrica puede verse perjudicado o favorecido por las variables ambientales o no controlables que, si no se consideran en la evaluación de desempeño, pueden generar sesgos. En este sentido, por medio de la metodología Data Envelopment Analysis (DEA) en dos fases, se estimaron y luego se ajustaron las clasificaciones de eficiencia de los municipios con el uso del análisis de regresión. Los resultados indicaron que sería posible aumentar considerablemente la cantidad de servicios prestados a la población sin necesidad de nuevas partidas presupuestarias en la mayoría de los municipios. Además, se verificó que la mayor proporción de ancianos en una jurisdicción hace que la prestación de servicios sea más cara; por otro lado...