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"Contribuição da abordagem multicritério na seleção de alternativas de reúso de água: aplicação em um caso de irrigação agrícola e paisagística no Distrito Federal" ; The Contribution of the Multi-Criterion Approach in selecting alternatives for water reuse: its application in a case of farming and landscape irrigation in the Federal District

Generino, Regina Coeli Montenegro
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 12/04/2006 Português
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47.814385%
Objetivo. Examinar a pertinência de utilização de abordagem multicritério como ferramenta de planejamento em reúso de água. Metodologia. As etapas são: (1) levantamento bibliográfico; (2) caracterização do Distrito Federal (área de estudo); (3) definir as áreas passíveis de serem irrigadas com água de reúso por sobreposição de mapas temáticos; (4) trabalho com decisores; (5) utilização do Método ELECTRE III; (6) apresentar e discutir resultados; (7) avaliar o trabalho desenvolvido. Resultados: (1) Os esgotos sanitários tratados de todas as estações de tratamento de esgotos (ETEs) não apresentaram qualidade satisfatória para irrigação irrestrita. Sugere-se seu uso na irrigação das grandes culturas do Distrito Federal (DF): milho, soja, café e trigo; (2) identificaram-se seis alternativas relacionadas às ETEs para se realizar reúso no Distrito Federal: Brazlândia, Samambaia/Melchior, Gama, Sul, Planaltina e São Sebastião; (3) as seis alternativas têm capacidade para irrigar todos os canteiros ornamentais, como também 4.268 ha de áreas agrícolas - correspondentes a 38% das áreas irrigadas das grandes culturas do DF; (4) Após a aplicação do Método ELECTRE III, as alternativas mais vantajosas relacionaram-se às ETEs Sul e Samambaia/Melchior. Conclusões: (1) a implementação do reúso de água no DF deve ser considerada no gerenciamento dos recursos hídricos; (2) a abordagem multicritério mostrou-se ferramenta apropriada ao planejamento em reúso de água; (3) o Método ELECTRE III adequou-se ao problema e foi sensível às preferências dos decisores.; Objective. To examine the relevance of adopting the multi-criterion approach as a planning tool when water is reused. Methods. It consisted of the following stages: (1) a bibliographical survey; (2) description of the Federal District (area under study); (3) determining the areas liable to irrigation with reused water by overlaying thematic maps: (4) working with decision makers; (5) applying the ELECTRE III Method; (6) presenting and discussing results; (7) assessing the work undertaken. Results: (1)The quality of the sewage treated in all the wastewater treatment plants (WTPs) was found to be unsuitable for unrestricted irrigation. It was suggested that it be reused in irrigating the Federal District´s major crops: maize...

Teoria dos jogos e sustentabilidade na tomada de decisão: aplicação a sistemas de tratamento de esgoto; Game theory and sustainability in decision making: application to wastewater treatment systems

Leoneti, Alexandre Bevilacqua
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 11/06/2012 Português
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Para auxiliar os gestores das organizações em seu processo decisório, o emprego de métodos de apoio à tomada de decisão é utilizado desde o século passado, a partir da década de 1950, havendo forte ênfase nas questões econômico-financeiras e operacionais das alternativas. Atualmente, o uso de métodos que consideram as questões relativas à sustentabilidade ambiental das alternativas é um assunto que tem despertado interesse, conforme se observa na literatura recente, ainda que relativamente escassa. Contudo, a práxis da maioria dos métodos multicritério existentes tem embasamento no tomador de decisão como um indivíduo ao invés de um grupo e a ampla diferença entre o comportamento de um indivíduo e de um grupo é negligenciado. Neste novo tipo de abordagem, soluções para resolver os conflitos que inevitavelmente surgem da necessidade de atender os diferentes critérios dos agentes envolvidos devem ser propostas. Para estes casos, a Teoria dos Jogos é reconhecidamente uma abordagem que permite a resolução de conflitos por meio da avaliação de diferentes cenários com diferentes alternativas. Neste sentido, a presente pesquisa apresenta um método multicriterial, baseado em indicadores de sustentabilidade em conjunto com a Teoria dos Jogos e o equilíbrio de Nash...

Comparação entre os métodos Fuzzy TOPSIS e Fuzzy AHP no apoio à tomada de decisão para seleção de fornecedores; A comparative analysis of the methods Fuzzy TOPSIS and Fuzzy AHP to supplier selection

Lima Junior, Francisco Rodrigues
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 25/02/2013 Português
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A seleção de fornecedores tem impacto significante no custo e na qualidade de produtos manufaturados. Por isso, a seleção de fornecedores passou a ser vista como uma atividade bastante crítica para o desempenho da empresa compradora. Muitos estudos da literatura propõem o uso dos métodos multicritério fuzzy TOPSIS (Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution) e fuzzy AHP (Analytic Hierarchy Process) para apoiar a seleção de fornecedores. Contudo, não são encontrados estudos que avaliem o desempenho destes métodos quando usados neste domínio de problema. Diante desta lacuna, este estudo compara os métodos fuzzy TOPSIS (CHEN, 2000) e fuzzy AHP (CHANG, 1996) no apoio à seleção de fornecedores. Esta pesquisa utiliza uma abordagem quantitativa descritiva empírica, baseada em modelagem e simulação. Os métodos fuzzy TOPSIS e fuzzy AHP foram aplicados em um caso ilustrativo de seleção de fornecedores. O desempenho dos fornecedores e o peso dos critérios foram avaliados por um especialista de uma empresa. Modelos de simulação foram implementados usando MATLAB® e aplicados na seleção de fornecedores de uma empresa de uma cadeia de suprimentos automotiva. Cinco fornecedores foram avaliados em relação à qualidade...

Avaliação multicritério de cenários em gerenciamento de resíduos sólidos urbanos; Multicriteria evaluation of scenarios to urban solid waste management

D'Aloia, Luís Gustavo Pila
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 07/06/2011 Português
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A hierarquia do gerenciamento de resíduos sólidos apresenta-se como a melhor opção global em termos ambientais ao prever práticas de redução na fonte e processos de recuperação material e energética anteriores à disposição final. Suas diretrizes foram incorporadas pela Política Nacional de Resíduos Sólidos, redefinindo responsabilidades e estratégias em gerenciamento de resíduos sólidos. Aplicada aos resíduos sólidos urbanos (RSU), a hierarquia envolve, além do aspecto ambiental, a análise de viabilidade econômica, aspectos sociais, aspectos de saúde pública, a análise de viabilidade técnica e a motivação política, tornando contextual a tomada de decisão para implementação de estratégias nesse sentido. Dessa forma, esta pesquisa teve como objetivo avaliar a preferência de especialistas por cenários orientados à hierarquia do gerenciamento de RSU em São Carlos/SP utilizando a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão. Inicialmente, foram identificadas, através da revisão da literatura, ações e/ou métodos de tratamento de RSU voltados à hierarquia do gerenciamento de RSU. Posteriormente, foram identificados os critérios de decisão por meio da construção de mapas cognitivos com 6 atores de reconhecida experiência em gerenciamento de RSU no contexto do município. Os mapas cognitivos também restringiram as alternativas de decisão àquelas passíveis de serem empregadas pelo poder público municipal. Com base na avaliação dos mapas...

Análise dos componentes principais e métodos multicritério ordinais no estudo de organossolos e solos afins

Valladares,Gustavo Souza; Gomes,Eliane Gonçalves; Soares de Mello,João Carlos C.B.; Pereira,Marcos Gervasio; Anjos,Lúcia Helena Cunha dos; Ebeling,Adierson Gilvani; Benites,Vinícius de Melo
Fonte: Sociedade Brasileira de Ciência do Solo Publicador: Sociedade Brasileira de Ciência do Solo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/02/2008 Português
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Uma importante propriedade dos Organossolos, e de outros solos com alto teor de C orgânico para predizer o potencial de uso e riscos de degradação, é o grau de subsidência (perda de massa e volume). Nos Organossolos ocorrem diferentes riscos de subsidência, resultantes de seus atributos, em especial da natureza da matéria orgânica e do ambiente de deposição. Este estudo foi realizado com dados de 19 perfis de solos de diferentes regiões do Brasil. Foram adotados os procedimentos da SBCS para descrição e coleta dos perfis, e os métodos analíticos da Embrapa Solos para caracterização dos solos. A análise dos componentes principais foi utilizada para agrupar os perfis com o auxílio de atributos morfológicos, físicos, químicos e do ambiente de ocorrência e mostrou-se adequada no agrupamento dos solos estudados com base em seus atributos, comparando-se com a sua taxonomia. Neste artigo foram usados os métodos multicritério ordinais de Borda, Condorcet e Copeland para ordenar, segundo o risco de subsidência, os perfis de Organossolos estudados. Os resultados mostram correlação entre os métodos (exceto Condorcet, que não foi capaz de ordenar as alternativas) e o resíduo mínimo, parâmetro usual para avaliar subsidência. Isso indica eficácia para ordenar/classificar os perfis de solos estudados quanto ao risco de subsidência. Os métodos quantitativos utilizados neste trabalho mostraram-se promissores como ferramentas em estudos na Ciência do Solo.

O apoio multicritério à decisão como instrumento de gestão do conhecimento: uma aplicação à indústria de refino de petróleo

Meirelles,Carmen Lúcia de Almeida; Gomes,Luiz Flávio Autran Monteiro
Fonte: Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacional Publicador: Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacional
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/08/2009 Português
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Este artigo aborda o relacionamento entre a gestão do conhecimento e o uso de métodos multicritério para apoio à decisão. Como estudo de caso, apresenta uma aplicação da função de valor multiatributo à avaliação e seleção de tecnologias de refino de petróleo. O modelo de análise aqui empregado foi desenvolvido a partir de entrevistas com técnicos envolvidos na seleção de tecnologias, tendo sido validado por sua aplicação a um processo de seleção. Utilizou-se a técnica de swing weighting para a calibração da função de valor multiatributo, com uma análise de sensibilidade. A conclusão final do artigo é que os métodos multicritério podem se constituir em importantes instrumentos de gestão do conhecimento, desde que estejam previamente modelados em sistemas que simplifiquem a sua utilização, conferindo agilidade ao processo decisório. Recomenda-se a extensão de estudos de aplicação do apoio à decisão, como ferramenta de gestão do conhecimento, a outras áreas de aplicação.

Integração de métodos multicritério na busca da sustentabilidade agrícola para a produção de tomates no município de São José de Ubá-RJ

Gomes Júnior,Silvio Figueiredo; Chaves,Maria Cecília de Carvalho; Pereira,Eliane Ribeiro; Mello,João Carlos Correia Baptista Soares de; Lima,Gílson Brito Alves
Fonte: Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacional Publicador: Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacional
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/04/2011 Português
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Este estudo discute alternativas para os sistemas produtivos da terra no plantio de tomates em São José de Ubá-RJ e as relações de trabalho passíveis de serem colocadas em pratica de forma a promover uma agricultura sustentavel na região, priorizando os aspectos economicos, ambientais e culturais do problema. A introdução da questão cultural aumenta a complexidade da questão, sendo necessário o uso de uma metodologia capaz de lidar com toda a subjetividade envolvida nesse processo de tomada de decisão. O estudo visa contribuir para a conquista de um processo sustentavel na região, estabelecendo um processo de tomada de decisão pautado nas opinioes do agricultor, respeitando principalmente as questões culturais do problema. As características do ambiente de tomada de decisão indicaram o uso de uma combinação de métodos de apoio a decisão multicritério - MACBETH e VIP Analysis - para a seleção da melhor alternativa capaz de possibilitar o alcance dos objetivos propostos

Produtividade biológica em sistemas consorciados de cenoura e alface avaliada através de indicadores agroeconômicos e métodos multicritério

Bezerra Neto,Francisco; Gomes,Eliane G.; Oliveira,Antônio Marcos de
Fonte: Associação Brasileira de Horticultura Publicador: Associação Brasileira de Horticultura
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2007 Português
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O experimento foi conduzido de maio a setembro de 2002, na UFERSA, Mossoró-RN, para avaliar consórcios de cenoura e alface, através de critérios agronômicos, econômicos (rendimentos financeiros) e de eficiência produtiva (avaliada segundo modelos de Análise de Envoltória de Dados - DEA). Para agregar a informação de todos os critérios e identificar os melhores tratamentos, foram utilizados os métodos multicritério ordinais de Borda, Condorcet e Copeland. O delineamento experimental foi blocos casualizados, em fatorial 3 (cultivo solteiro e consorciado, em faixas, com três fileiras de cenoura e três de alface (3F) e quatro de cenoura e quatro de alface (4F)) x 4 (cultivares de alface americana: Lucy Brown, Tainá, Laurel e Mesa 659), com quatro repetições. Em cada bloco foi plantada a cenoura solteira. Avaliou-se o índice de uso eficiente da terra (UET), o índice de lucratividade (IL) e a eficiência produtiva DEA. Uma análise de variância univariada foi usada para avaliar estes indicadores, no esquema fatorial 2 x 4 + 1 (dois sistemas consorciados em faixas, quatro cultivares de alface e cenoura solteira). Os UETs dos sistemas consorciados foram significativamente superiores ao UET do cultivo solteiro, com a vantagem dos sistemas consorciados variando de 90 (cenoura + cultivar Tainá 4F) a 133% (cenoura + cultivar Mesa 659 4F). Não se observou diferença significativa no índice de lucratividade entre os cultivos solteiro e consorciado. Na eficiência produtiva DEA foi observada interação significativa entre sistemas de cultivo e cultivares de alface. Os métodos multicritério indicaram Cenoura + Mesa 659 (4F)...

Aplicação de métodos multicritério ordinais para avaliar o risco de subsidência de organossolos.

VALLADARES, G. S.; GOMES, E. G.; SOARES DE MELLO, J. C. C. B.; PEREIRA, M. G.; ANJOS, L. H. C. dos.
Fonte: In: CONGRESSO DE ESTATÍSTICA E INVESTIGAÇÃO OPERACIONAL DA GALIZA E NORTE DE PORTUGAL; CONGRESO GALEGO DE ESTATÍSTICA E INVESTIGACIÓN DE OPERACIÓNS, 7., 2005, Guimarães-Portugal. Anais eletrônicos...Guimarães: Universidade do Minho - Campus de Azurém, 2005. 6 p. (1 CD-ROM) Publicador: In: CONGRESSO DE ESTATÍSTICA E INVESTIGAÇÃO OPERACIONAL DA GALIZA E NORTE DE PORTUGAL; CONGRESO GALEGO DE ESTATÍSTICA E INVESTIGACIÓN DE OPERACIÓNS, 7., 2005, Guimarães-Portugal. Anais eletrônicos...Guimarães: Universidade do Minho - Campus de Azurém, 2005. 6 p. (1 CD-ROM)
Tipo: Artigo em anais de congresso (ALICE) Formato: 1 CD-ROM; 6 p.
Português
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58.086343%
Foram usados os métodos multicritério ordinais de Borda, Condorcet e Copeland para ordenar, segundo o risco de subsidência, 19 perfis de organossolos de diferentes regiões do Brasil. Os resultados mostram correlação entre os métodos (exceto Condorcet) e o parâmetro usual para avaliar subsidência.; 2005

Análise dos componentes principais e métodos multicritério ordinais no estudo de organossolos e solos afins.

VALLADARES, G. S.; GOMES, E.G.; MELLO, J. C. C. B. S. de; PEREIRA, M.
Fonte: Revista Ciência do Solo, Viçosa, v. 32, n. 1, p. 285-296, jan./fev. 2008. Publicador: Revista Ciência do Solo, Viçosa, v. 32, n. 1, p. 285-296, jan./fev. 2008.
Tipo: Artigo em periódico indexado (ALICE)
Português
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58.137056%
Uma importante propriedade dos Organossolos, e se outros solos com alto teor de C orgânico para predizer o potencial de uso e riscos de degradação, é o grau de subsidência ( perda de massa e volume). Nos Organossolos ocorrem diferentes riscos de subsidência, resultantes de seus atributos, em especial da natureza da matéria orgânica e do ambiente de deposição. Este estudo foi realizado com dados de 19 perfis de solos de diferentes regiões do Brasil. Foram adotados os procedimentos da SBCS para descrição e coleta dos perfis, e os métodos analí8ticos da Embrapa Solos para caracterização dos solos. A análise dos componentes principais foi utilizada para agrupar os perfis com o auxílio de atributos morfológicos, físicos, químicos e do ambiente de ocorrência e mostrou-se adequada no agrupamento dos solos estudados com base em seus atributos, comparando-se com a sua taxonomia. neste artigo foram usados os métodos multicritério ordinais de Borda, Condorcet e Copeland para ordenar, segundo o risco de subsidência, os perfis de Organossolos estudados. Os resultados mostram correlação entre os métodos (exceto Condorcet, que não foi capaz de ordenar as alternativas) e o resíduo mínimo, parâmetro usual para avaliar subsidência. Isso indica eficácia para ordenar/classificar os perfis de solos estudados quanto ao risco de subsidência. Os métodos quantitativos utilizados neste trabalho mostraram-se promissores como ferramentas em estudos na Ciência do Solo.; 2008

Modelo de decisão multicritério para gestão estratégica baseado em cenários prospectivos

Araujo, Afranio Galdino de
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Tese de Doutorado
Português
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48.05531%
O produto final deste trabalho apresenta uma modelagem multicritério para gestão estratégica baseada em cenários prospectivos. Atualmente, o tratamento das questões estratégicas nas organizações, sob a ótica da incerteza, assume papel preponderante na busca por vantagens competitivas que garantem a sustentabilidade dos negócios. Os modelos de gestão estratégica tradicionais disponíveis na literatura não incorporam metodologias que contribuem para a redução da incerteza crescente causada pela turbulência ambiental que atua na envoltória das organizações. Para apoiar os decisores a lidarem com estas questões foram propostos dois modelos de decisão multicritério baseados em cenários prospectivos que contemplam os principais construtos do planejamento estratégico tradicional e da teoria da decisão. O primeiro deles, com características probabilísticas, apresenta elementos que apoiam os decisores na melhoria do entendimento sobre as sutilezas da incerteza presentes nas questões estratégicas. O segundo modelo de decisão multicritério simplificado em função das dificuldades que os decisores têm em implementar modelos probabilísticos, não incorpora os principais elementos e mecanismos do tratamento da incerteza. Para demonstrar o funcionamento desse modelo de decisão multicritério simplificado foi realizada uma aplicação numérica em uma organização do setor de serviços e cujos resultados obtidos contribuíram para a melhoria do processo de escolhas de alternativas estratégicas que ajudaram os decisores a tomar melhores decisões. Os resultados encontrados são compatíveis com os objetivos propostos no trabalho e justificam o uso de modelos de decisão multicritério para gestão estratégica nas organizações como instrumentos facilitadores na busca por vantagens competitivas; Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Modelo multicritério para escolha e priorização no uso de abordagens de gestão e da qualidade em empresas construtoras

Melo, Renata Maciel de; Medeiros, Denise Dumke de (Orientadora)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
Português
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A indústria da construção civil se configura entre os maiores ramos da economia, e com a crescente competição global, as empresas construtoras se vêem forçadas a, continuamente, implementar melhorias no seu processo produtivo nos aspectos de gestão e novas tecnologias. Este trabalho apresenta um modelo de decisão multicritério para escolha e priorização de abordagens de gestão e da qualidade em empresas construtoras. Para este fim, foi necessário um estudo das alternativas de melhoria do processo produtivo nos âmbitos da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Racionalização. O modelo é composto por um conjunto fragmentado de 8 alternativas de melhoria, que foi convertido para um conjunto globalizado de 79 alternativas macro através de combinações. Foram utilizados dois métodos de decisão multicritério, o SMARTS (Simple Multi-attribute Rate Technique using swings) e o PROMETHEE II. O estudo preliminar com o apoio de métodos multicritério a decisão deve ser enfatizado no planejamento estratégico da organização a fim de que programas de melhoria da qualidade desde as ferramentas tradicionais e gerenciais da qualidade, passando pelos programas como 5S, Lean Construction, racionalização de processos e as séries de normas ISO 9000...

Apoio à decisão multicritério na seleção de software empresarial

César de Souza Belo, Ítalo; Paula Cabral Seixas Costa, Ana (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
Português
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47.657593%
Seleção de software empresarial é um tema relacionado com as áreas de sistemas e tecnologia da informação, bem como tomada de decisão. Sua motivação consiste no fato de que SI/TI podem possibilitar à organização vantagem competitiva e porque muitas empresas não conseguiram obter os benefícios que esperavam com os investimentos nestas áreas. Neste trabalho, foi proposto (e ilustrado através de simulação) um modelo para seleção de software empresarial baseado nos métodos multicritério SMARTS e SMARTER, o qual contempla as seguintes características não abarcadas na literatura pesquisada: elicitação das preferências do decisor de maneira simples (em relação à seleção do software e de sua fonte de fornecimento), tratamento de informações das decisões anteriores para serem usadas nas atuais, fase exclusiva para seleção de fornecedores baseada em critérios que podem ser utilizados na seleção de softwares empresariais gerais, possibilidade de tomar decisões parciais de aquisição (adquirir os sistemas paulatinamente) e elicitação de quais subcaracterísticas da qualidade de software presentes na ISO 9126-1 são mais importantes para o decisor, bem como de seus respectivos graus de importância; Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Sistema multicritério para apoiar a compra de imóveis urbanos multifamiliares do mercado imobiliário recifense baseado no método SMARTS

Campos Cavalcanti, Rebeca; Maria de Miranda Mota, Caroline (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
Português
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47.814385%
multiplicidade de critérios inerentes ao processo de compra de um imóvel dificulta a decisão pela moradia. Além disso, os compradores são capazes de avaliar diversas variáveis em seqüência, mas não simultaneamente, como é o caso do processo de escolha da residência. Os Métodos Multicritério de Apoio a Decisão têm-se firmado como ferramentas de suporte aos decisores de diversas áreas em suas prioridades e necessidades. Este trabalho tem por objetivo analisar o uso de um SAD Sistema de Apoio a Decisão baseado no método multicritério SMARTS, a fim de minimizar o problema de escolha do imóvel. O sistema proposto possui duas funções: servir como uma ferramenta para auxiliar o usuário na escolha do imóvel que o mesmo pretende comprar e servir como uma base de dados para análises estatísticas das preferências dos compradores de imóveis. A pesquisa foi feita através de um estudo de caso. O SACI (Sistema de Apoio a Compra de Imóveis) foi disponibilizado na Internet e os acessos eram feitos através de um link localizado na página principal da ADEMI/PE Associação das empresas do mercado imobiliário de Pernambuco: ADEMIImóveis. Os resultados obtidos quanto ao desempenho do sistema e as análises das preferências dos usuários (compradores de imóveis) foram bastante positivos e consistentes. Pode-se concluir que o sistema é eficaz em seu propósito...

Modelos de decisão multicritério para problemas de classificação relativos a BPM (Bussiness Process Management)

Campos, Ana Carolina Scanavachi Moreira; Almeida, Adiel Teixeira de
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Tese de Doutorado
Português
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Com a intensificação da globalização, a gestão eficaz dos processos de negócios de uma organização tornou-se cada vez mais importante. Tal situação estimulou o interesse organizacional pela Gestão de Processos de Negócio (BPM). A implantação das práticas de BPM exige das organizações decisões precisas e eficientes nas mais diversas atividades relacionadas ao ciclo de vida do BPM. Além disso, questões relacionadas com a forma como as decisões são tomadas são consideradas fatores críticos de sucesso para o BPM, como por exemplo, a existência de procedimentos formais e documentados que impeçam a tomada de decisão ad-hoc. Neste contexto, o Apoio à Decisão Multicritério tem muito a contribuir para a resolução de problemas dessa natureza e para uma implantação bem sucedida da metodologia BPM nas organizações, uma vez que esta abordagem fornece procedimentos sistemáticos para organizar a informação, tornar critérios conflituosos explícitos, gerenciar a subjetividade e mover em direção a uma decisão mais fundamentada. Desta maneira, este trabalho propõe novos modelos de apoio à decisão multicritério para serem utilizados na Gestão de Processos de Negócio explorando a problemática de classificação e a abordagem não compensatória...

A comparação de duas metodologias de métodos multicritério de análise de decisão num contexto de opções públicas

Cadete, Sofia Alexandra Lopes
Fonte: Faculdade de Ciências e Tecnologia Publicador: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 Português
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Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial; Num primeiro momento, este estudo refere-se à problemática da decisão e estuda o processo geral da decisão, centrando-se na importância e complexidade de tomar decisões nas organizações e na gestão pública, focando alguns métodos multicritério de tomada de decisão - MMAD. Paralelamente é efectuada uma abordagem à forma de construção e selecção de indicadores, uma vez que estes são os pilares da tomada de decisão. Num segundo momento, pretende-se analisar como é que estas matérias foram abordadas na escolha da localização do futuro aeroporto de Lisboa, um tema de interesse nacional e várias vezes debatido na comunicação social. Desta forma, observaram-se os métodos utilizados no estudo efectuado pelo LNEC para decidir qual a melhor localização para a construção do Novo Aeroporto de Lisboa. No final retiraram-se conclusões sobre os métodos utilizados pela equipa do LNEC e aplicaram-se Métodos Multicritério de Análise de Decisão para que a escolha da localização do Novo Aeroporto de Lisboa tenha um suporte de decisão mais teórico e menos sensorial...

Método AHP como optimização na selecção de fornecedores numa empresa de materiais de construção

Oliveira, Ana Amélia Moreira
Fonte: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Engenharia do Porto Publicador: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Engenharia do Porto
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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47.7567%
Nos dias que correm cada vez mais a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma empresa depende da estratégia que escolhem seguir, sendo de igual forma importante maximizar quer os recursos materiais quer os recursos humanos. Assim sendo, cada vez mais empresas optam por incentivar os seus colaboradores a desempenhar um papel importante no processo de decisão. Para isso a estratégia da empresa tem de estar alinhada com cada actividade desempenhada pelos seus colaboradores. Esta dissertação tem por base uma pesquisa de vários métodos multicritério existentes, tendo sido escolhido o método Analytic Hierarchy Process (AHP) para determinar o melhor fornecedor de cimento para a empresa Materiais de Construção da Minhoteira, Lda. Foi então necessário desenvolver um software tendo por base o Excel que permitisse fazer a análise das diversas alternativas perante os critérios mencionados. A aplicação informática “Make and Choice” procura contribuir da melhor forma para uma escolha potencialmente mais acertada. Conclui-se que “Make and Choice”, utilizando o método AHP, foi adequada para conseguir responder a todos os objectivos inicialmente propostos, foi ainda possível verificar os benefícios que advêm da sua aplicação. E desta forma...

Utilização de metodologias multicritério de apoio à decisão como ferramenta de suporte numa empresa de serviços energéticos

Costa, Rui Filipe Pona da
Fonte: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Engenharia do Porto Publicador: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Engenharia do Porto
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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57.889834%
Atualmente e devido às conjunturas sócio económicas que as empresas atravessam, é importante maximizar tanto os recursos materiais como humanos. Essa consciência faz com que cada vez mais as empresas tentem que os seus colaboradores possam desempenhar um papel importante no processo de decisão. Cada vez mais a diferença entre o sucesso e o fracasso depende da estratégia que cada empresa opte por envergar. Sendo assim cada atividade desempenhada por um seu colaborador deve estar alinhada com os objetivos estratégicos da empresa. O contexto em que a presente tese se insere tem por base uma pesquisa aos vários métodos multicritério existentes, de forma a que o serviço que seja adjudicado possa ser executado de forma transparente e eficiente, sem nunca descorar a sua otimização. O método de apoio à decisão escolhido foi o Analytic Hierarchy Process (AHP). A necessidade de devolver aos decisores/gestores a melhor solução resultante da aplicação de um método de apoio à decisão numa empresa de serviços energéticos foi a base para a escolha da tese. Dos resultados obtidos conclui-se que a aplicação do método AHP foi adequada, conseguindo responder a todos os objetivos inicialmente propostos. Foi também possível verificar os benefícios que advêm da sua aplicação...

A multicriteria approach for classifying hotels quality; Una metodología multicriterio para la clasificación de hoteles; Uma abordagem multicritério para a classificação de hotéis

Policani Freitas, André Luís
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo Avaliado pelos Pares Formato: application/pdf
Publicado em 01/09/2007 Português
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All over the world, one of the most complex actions concerns in how to evaluate and assign a hotel into a class of performance in a proper and accurate way (the hotels classification problem). These difficulties can be associated to the following aspects: the different categories of hotels, the different classification symbols and the different (and varied) hotel classification standards (or criteria). Specially, the last aspect has been a great obstacle for small and medium hotels classification intentions. In the context that still does not exists an international hotel classification system which is adopted by all countries, this article presents an alternative approach based on the application of one of the most widely used multicriteria method for classification purposes - the Electre Tri method (YU, 1992) - for classifying hotels. In order to investigate the application of this approach, an experiment was conducted for evaluating/classifying the performance of a set of hotels concerning several criteria - the analysis of the results are presented and some conclusions are done.; En todo el mundo, una de las actividades más complejas consiste en cómo evaluar y atribuir apropiadamente a un hotel una clase de desempeño (el problema de la clasificación de hoteles). Dichas dificultades se pueden asociar a los siguientes aspectos: diferentes categorías de hoteles...

Multicritério Aplicado à Seleção de Sistemas de Informação: Uma Revisão Bibliográfica; MULTICRITERIA APPLIED FOR SELECTING MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS: A LITERATURE REVIEW; MULTICRITERIA APPLIED FOR SELECTING MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS: A LITERATURE REVIEW

Méxas, Mirian Picinini; UFF; Quelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves; UFF; Costa, Helder Gomes; UFF
Fonte: Universidade Federal Fluminense - LATEC Publicador: Universidade Federal Fluminense - LATEC
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; Revisão de Literatura Formato: application/pdf
Publicado em 30/05/2012 Português
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A seleção de Sistemas de Informação(SIs) utilizando métodos multicritério é um processo discutido por vários autores na literatura. No entanto, estas informações estão dispersas e, geralmente, apresentam uma análise isolada e específica. O presente artigo apresenta uma compilação de 33 artigos encontrados na literatura, fornecendo ao leitor um referencial com uma visão global sobre este tema. Os artigos foram selecionados com o apoio dos motores de busca disponibilizados nas bases Scopus, ISI e Engineering Village, acessados via portal de periódicos CAPES. Os resultados da pesquisa indicam um contínuo crescimento do número de artigos publicados na década atual, sendo que o maior número de publicações foram realizadas por autores afiliados a instituições localizadas na Turquia e Taiwan, assim como o método multicritério mais utilizado foi o AHP. Com base na pesquisa realizada, também concluiu-se que  o maior número de aplicações de métodos multicritério para a seleção de SIs, ocorreu para os sistemas integrados.; The selection of Information Systems using multicriteria methods is a process discussed by severalauthors in the literature. However, this information is scattered and often present an isolated and specificanalysis. This article presents a compilation of 33 articles in the literature...