O planejamento deficiente e a falta de envolvimento do proprietário na execução do planejamento são causas críticas dos atrasos e estouros de orçamento que caracterizam a fase de obras dos empreendimentos públicos de construção de edificações. No entanto, como a execução do planejamento nos órgãos públicos afeta os resultados de prazos e custos da fase de obras é uma questão não esclarecida. Neste contexto, este trabalho discute a execução dos processos de planejamento de empreendimentos da Cia Paulista de Obras e Serviços, uma empresa de economia mista do Governo do Estado de São Paulo, que gerenciou 398 empreendimentos públicos de construção de 1992 a 1999. O enfoque é sobre os efeitos do planejamento nos resultados da fase de obras em relação a prazo e custo. Os dados foram coletados através de entrevistas com gerentes de empreendimento e fiscais de obras; através de consulta a arquivos eletrônicos e documentos; e pela observação direta do pesquisador no período de 1995 a 1999. O resultados obtidos apontam que os prazos e custos são afetados pela deficiência da estrutura analítica na descrição do escopo; pelas estimativas de prazo e custo deficientes que mascaram os resultados; pelos editais com deficiências; pelas programações e orçamentações simplificadas e não integradas; pelas deficiências no planejamento organizacional e comunicação que atrasam as tomadas de decisão; por um planejamento de qualidade focado no produto; e pela ausência de planejamento de risco. Ao final são propostas algumas recomendações às organizações públicas para melhorar o planejamento de seus empreendimentos de construção ; Poor planning and lack of owner envolvement in the execution of the planning are critical causes of the delays and cost overruns that characterize the phase of civil works of the public construction projects. However...

A investigação proposta neste estudo tem como objetivo o aperfeiçoamento dos procedimentos para a elaboração de um planejamento de comunicação organizacional, principalmente ao que tange a definição de objetivos e estratégias. Com base no referencial teórico e nos modelos de análises do marketing criou-se um modelo tipológico, que pode ser testado em uma organização. As contribuições oriundas da investigação permitiram a elaboração de um modelo estrutural piloto do planejamento da comunicação organizacional. A metodologia adotada compreendeu as características do Estudo de Caso e a estratégia escolhida foi a de Casos Múltiplos, utilizando a Réplica Literal. Quatro etapas foram concebidas: A primeira consistiu no levantamento do referencial teórico; a segunda contemplou a criação de um modelo tipológico. A terceira, compreendeu a pesquisa de campo em organizações e a quarta e última etapa consistiu na criação de um modelo estrutural piloto capaz de atender os objetivos propostos. Os resultados demonstraram, ainda no modelo tipológico, a exequibilidade do nosso experimento. Com ele foi possível demonstrar que objetivos e estratégias comunicacionais podem ser definidos com base em análises qualitativas e quantitativas...

Planejamento estratégico de sistemas de informação é atualmente um desafio gerencial crítico. Novas abordagem para o desenvolvimento de planejamento de sistemas de informação podem auxiliar os gerentes a vencer este desafio. As teorias de aprendizagem organizacional e de processo decisório podem oferecer uma abordagem que contribua neste sentido. O objetivo deste estudo é o de conceber e desenvolver um modelo de planejamento estratégico de sistemas de informação tendo por base a análise das contribuições da aprendizagem organizacional e do processo decisório. Esta pesquisa caracteriza-se como um estudo predominantemente exploratório, sendo que o principal método de pesquisa utilizado é o de estudo de caso. Os principais resultados obtidos envolvem a análise dos princípios da aprendizagem organizacional e do processo decisório aplicados na prática em um processo de planejamento estratégico de sistemas de informação, o desenvolvimento de um modelo explicativo do relacionamento entre as abordagens prescritivas e descritivas, o modelo proposto e a especificação de uma ferramenta CASE (Sistema CASIS) para apoiar a operacionalização do modelo proposto. Ao atingir satisfatoriamente os objetivos propostos, os resultados contribuem com o desenvolvimento teórico da área de sistemas de informação e também com os gerentes e profissionais da área...

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.; A educação é uma das instâncias que deve ajudar na comunicação e transformação cultural das pessoas e organizações e deixa de ser transitória para se tornar permanente, atendendo a uma exigência do mundo globalizado. O comprometimento das pessoas com os processos e os resultados torna-se cada vez mais importante, pois as organizações estão ampliando sua visão e atuação estratégica, buscando a participação conjunta de seus colaboradores, cada qual contribuindo com algum conhecimento. Este trabalho tem como objetivo apresentar um estudo de caso em empresa de médio porte, abordando situações de intervenção na cultura organizacional, através de um Programa de Educação Permanente, servindo de base para a condução do processo de Planejamento Estratégico; buscando estimular nas pessoas as mudanças de paradigmas, vindo ao encontro das inovações tecnológicas e de Gestão de Pessoas. A abordagem utilizada para a estruturação dos módulos que compõem o Programa de Educação Permanente, foi através da solicitação do dirigente da empresa e posteriormente do Diagnóstico Organizacional Participativo, havendo a participação de todos os níveis hierárquicos...

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento; Embora alguns estudos demonstrem a relação entre planejamento estratégico e aprendizagem organizacional, ainda percebe-se a falta de pesquisas empíricas que investiguem a existência (ou não) de processos de aprendizagem organizacional na fase de implementação do planejamento estratégico, principalmente em organizações públicas. Essa lacuna serve como motivadora para o desenvolvimento deste trabalho, que tem o objetivo de descrever e analisar se e como acontece o processo de aprendizagem organizacional na fase de implementação do planejamento estratégico na Universidade Federal de Alagoas (UFAL). Para realizar este estudo, foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de estudo de caso na UFAL, na qual os dados foram coletados utilizando-se análise de documentos, entrevistas e observação não-participante. A análise dos dados foi guiada pelo framework dos 4I (intuição, interpretação, integração e institucionalização) de aprendizagem organizacional, por meio do qual foi possível estudar tanto aspectos cognitivos como aspectos comportamentais, nos níveis de análise individual...

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2010; A presente dissertação apresenta um estudo realizado sobre o tema implantação do planejamento estratégico, a partir da perspectiva de quatro fatores organizacionais: liderança, cultura, estrutura e comunicação. O objetivo geral deste trabalho consiste em avaliar como estes fatores organizacionais influenciam no processo de implantação do planejamento estratégico, através de um estudo de caso. O embasamento teórico que norteou a pesquisa, no que tange o estudo sobre planejamento estratégico e implantação, foi fundamentado em autores como Ackoff (1982), Ansoff (1990), Certo e Peter (1993), Porter (1998, 1999, 2002), Mintzberg (1998, 2000, 2001 e 2002), Bossidy e Charan (2002), Whittington (2002), e Hrebiniack (2006). No que a tange a estrutura organizacional, os principais autores utilizados foram Mintzberg (2003) e Hall (1984). Autores como Hamel (2000), Drucker (2001) e Senge (2001) fundamentaram teoricamente o tema liderança. Freitas (1991), Fleury e Fischer (1996), e Schein (1996) formaram a base dos pressupostos para o estudo da cultura organizacional. A comunicação organizacional teve como embasamento a discussão entre autores como Robbins (1978)...

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2014.; Esta dissertação aborda a relação entre o planejamento estratégico e a estrutura organizacional. A literatura aponta que o planejamento estratégico decorre basicamente a partir de duas fases e a estrutura organizacional se constitui de diversos elementos. Em relação à fase de formulação do planejamento estratégico, o embasamento teórico que norteou a pesquisa segue especialmente as concepções de Almeida; Collis e Porras; Drucker; Dye e Sibony; Pereira; Procópio; e Scott, Jaffe e Tobe. Em relação à implementação, pesquisas como as de Beer e Eisenstat; Bossidy e Charan; Brenes, Mena e Molina; Beppler e Pereira; Hrebiniak; Hussey; Jick; e Kich e Pereira embasam o entendimento acerca do tema. Já no que diz respeito à estrutura organizacional, as obras de Blenko, Mankins e Rogers; Hall; Hamel; Mintzberg; Quinn, Anderson e Finkelstein; Sewell; Sveiby; Tsoukas; e Volberda se destacam. Embasado neste arcabouço teórico, esta pesquisa visou avaliar a relação entre o processo de planejamento estratégico e a estrutura organizacional na realidade do MPSC. O MPSC se configura como um importante espaço de estudo...

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.; Este trabalho acadêmico tem como finalidade analisar o Orçamento Base Zero aplicado a um centro de distribuição direta de uma instituição privada de São José — SC. 0 estudo foi realizado durante o segundo semestre do ano de 2005, de forma a identificar as contribuições, as vantagens e as limitações do OBZ para o planejamento e controle de resultados da organização. Para atingir este propósito,foi realizado uma pesquisa de caráter descritivo exploratória. Os dados apresentado pela empresa foram fundamentais para concretizar a elaboração da pesquisa, conseguindo realizar uma apresentação a respeito do processo de implementação desta ferramenta dentro da organização a partir da utilização de um estudo de caso, fundamentado na observação e entrevista pessoal com os colaboradores da organização. O que se verificou ao termino do trabalho foi á. importância do orçamento base zero para a melhoria dos resultados financeiros esperados pela organização, através de um fornecimento de subsídios para a realização do planejamento organizacional e controle dos resultados no decorrer do tempo dentro da organização.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2009.; Esta pesquisa sustentou-se em referencial teórico, principalmente internacional, mas também nacional, que relaciona positivamente o planejamento baseado em cenários como mecanismo de aprendizagem nas organizações que o adotam. O objetivo foi descrever diferenças de percepção, quanto à cultura voltada à aprendizagem em organizações e quanto à aprendizagem relacionada ao planejamento baseado em cenários, entre profissionais que participam diretamente de planejamento baseado em cenários e aqueles que não participam e entre profissionais com diferentes características sociodemográficas e funcionais em relação à aprendizagem em organizações. A justificativa centrou-se na constatação de que os trabalhos científicos a respeito do tema estão focados na esfera conceitual, mas faltam trabalhos empíricos que suportam ou refutam a teoria. A metodologia de pesquisa foi qualitativa e quantitativa. A coleta dos dados empíricos deu-se por pesquisa documental e instrumento de pesquisa composto de três questionários. Um para identificação de características sociodemográficas e funcionais. Outro construído...

Trata-se de uma pesquisa que buscou verificar se os enfermeiros de uma instituição hospitalar privada da cidade de São Paulo-SP possuem visão de gerenciamento de custos e observar como ocorre a participação destes profissionais nos níveis de planejamento, com ênfase nos custos. Foram entrevistados 40 enfermeiros, durante seu turno de trabalho, através da aplicação de um questionário a respeito de gerenciamento de custos assistenciais e dos níveis de planejamento organizacional. Observou-se que 85% dos entrevistados afirmaram não participar do gerenciamento de custos assistenciais, sendo que 45% dos participantes não soube explicar a importância desse conhecimento. A maioria dos entrevistados (62,5%) afirmou não participar do planejamento estratégico institucional e dentre os que participaram a maior parte não soube explicar sua participação.

O propósito deste artigo é compreender as relações entre a configuração organizacional e as práticas de planejamento estratégico. A pesquisa, qualitativa com característica exploratória, aborda comparativamente dois estudos de caso de empresas que têm obtido sucesso acima da média em relação a seus concorrentes. Os procedimentos metodológicos se apoiam na análise de conteúdo em profundidade de entrevistas, observação e dados secundários. A triangulação dos dados sugere que ambas as empresas apresentam práticas de planejamento fortemente relacionadas às características contrastantes dos elementos da configuração organizacional. Características de planejamento emergente são identificadas na rede de lojas de material de construção (MC). Características de planejamento formal são identificadas na empresa de tecnologia (ET). Como base para estudos futuros, a pesquisa sugere que a configuração organizacional condiciona o processo de planejamento de modo recursivo.

Este estudo tem como objetivo delinear o processo de Planejamento Estratégico Participativo (PEP) realizado no Movimento Pró-Criança (MPC), mediante a utilização da Abordagem e Metodologia da Investigação Apreciativa (IA). Para tanto, o trabalho buscou integrar teoria e intervenção organizacional, envolvendo um horizonte de tempo que abrange os próximos cinco anos (2009-2014). Desse modo, a revisão da literatura tomou como base as temáticas ligadas ao Terceiro Setor, sobretudo o que se relaciona às Organizações Não Governamentais (ONGs), Planejamento Estratégico, dando ênfase ao processo participativo, além da Abordagem e Metodologia da Investigação Apreciativa. Na formulação do problema foi questionado: Como delinear um dado processo de Planejamento Estratégico Participativo a ser realizado em uma instituição como o MPC, mediante a utilização da Abordagem e Metodologia da Investigação Apreciativa? Isto levou à elaboração de um estudo de caso, de caráter qualitativo, configurado como uma pesquisa social com base aplicada, concebida e voltada para a resolução de um problema compartilhado por todos os diferentes participantes do trabalho. Quanto aos fins, a pesquisa tem caráter descritivo-explicativo e interpretativo; quanto aos meios reúne investigações bibliográficas...

Resumo: O objetivo deste estudo é compreender as relações entre a configuração da organização e o processo de planejamento estratégico. A pesquisa tem como pressuposto, a partir da configuração da organização, o delineamento do processo de planejamento estratégico, que passa a ser subsidiado por processos organizacionais e estratégicos relacionados à configuração que, por sua vez, acaba influenciando o modelo do processo de planejamento estratégico e, esse, a definição das estratégias. De forma complementar buscou-se ratificar/retificar as críticas de Mintzberg ao planejamento estratégico. A configuração da organização foi tipificada pelos parâmetros da história/origem, conteúdo estratégico, design organizacional, perfil dos executivos e forma de gestão por serem considerados representativos do desenho organizacional para o planejamento estratégico. Para atingir esse objetivo foram escolhidas duas organizações com diferentes e contrastantes processos de planejamento estratégico: processo emergente e processo formal. Para o processo emergente utilizou-se a rede Balaroti de materiais de construção. Para o processo formal pesquisou-se a empresa de tecnologia Bematech. Os procedimentos metodológicos se apoiaram no estudo de casos múltiplos e na análise de conteúdo...

The goal of this research is to check if the strategic planning developed between 2001 and 2009 into the State University of Para (Universidade Federal do Pará - UFPA) was consolidated into its Academic Centers as a management practice. To this end, we identified the planning formalization degree of the Academic Centers, the conceived tools for the planning, the conception and the methodological process used in the tools elaboration, as also its implementation. The research used a qualitative approach: it is descriptive and it uses the case study technique. The data were gathered from primary and secondary sources, through bibliography, documents, and field researches through semi-structure interviews. The analysis and data interpretation were done by each investigated Academic Center from the analytics categories guided by the specifics goals. We used theoretic fundamental based principles and the university as a study empiric reference based on its structure analysis, organizational processes and institutional strategic plan. We inspected how the strategic planning process was developed throughout the fixed period and how the investigated Academic Centers are from the collected documents and interviews. The theoretical foundation was built from three axis: the Brazilian undergraduate and posgraduate education system; the university itself including its singularity and complexity as an organization; and the planning as a strategic management process. The main results show us that the UFPA has updated regulatory milestones...

Neste artigo, pretende-se fazer uma abordagem cr??tica da avalia????o de desempenho dirigida aos servidores p??blicos em suas m??ltiplas dimens??es, notadamente a partir da experi??ncia dos Minist??rios da Fazenda e do Planejamento, Or??amento e Gest??o com a implementa????o de sistemas de avalia????o de desempenho individual e institucional vinculados ao pagamento de gratifica????es de desempenho, e ?? tend??ncia ?? generaliza????o desse tipo de vantagem remunerat??ria. Como elemento inovador, recomenda-se analisar a gest??o por compet??ncias associada ?? avalia????o de desempenho, como forma de integrar, de modo mais eficaz e satisfat??rio, o planejamento organizacional ao dia-a-dia da organiza????o e ao desempenho dos servidores. Inicia-se por uma breve descri????o dos sistemas de avalia????o organizacionais que funcionam em conjunto com as avalia????es de desempenho para fins remunerat??rios at?? o momento atual para, em seguida, apresentar um breve hist??rico sobre as avalia????es de desempenho dos servidores atualmente existentes e experi??ncias ainda em fase de consolida????o. Encerra-se apresentando algumas perspectivas para a avalia????o de desempenho no setor p??blico brasileiro.; N??mero de p??ginas: 19 p.; Gest??o de Pessoas; Artigo apresentado no X congresso internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administraci??n P??blica...

Dissertação (mestrado) - Univesidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento; A Comunicação Organizacional pode ser vista como o substrato onde as atividades organizacionais ocorrem, sendo imprescindível às organizações da Sociedade da Informação e do Conhecimento. A promoção da Tecnologia da Informação - TI a um lugar estratégico para os negócios causou um aumento da criticidade e complexidade do seu ambiente incluindo a necessidade de estruturação de sua gestão para melhor aproveitá-la e considerando o seu alinhamento às estratégias organizacionais e a governança corporativa. Contudo, embora acadêmicos e gestores enfatizem a importância do processo de comunicação organizacional, sobretudo na implantação de projetos estratégicos de TI, pesquisas neste contexto são escassas. O objetivo deste trabalho, portanto, é propor um modelo de planejamento da comunicação organizacional para a implantação de projetos estratégicos de TI. O modelo proposto foi elaborado a partir do identificado na pesquisa bibliográfica, documental, e no estudo de caso exploratório realizado na empresa Weg S.A, dado que a empresa está vivenciando a implantação do Projeto WIS - WEG Integrated System. Os resultados indicam que: (1) determinadas características conceituais e processuais da comunicação atuam como fatores limitadores e/ou estimuladores da mesma; (2) para se atingir as metas de transformação organizacional e a efetiva implantação do projeto estratégico de TI os projetistas necessitam compreender e inserir a comunicação informativa e a comunicação constitutiva no sistema de planejamento e de gerenciamento da implantação do projeto estratégico...

Tese de Doutoramento em Gestão; Nos últimos anos, alguns estudos têm sido realizados no sentido de avaliar a importância do planejamento estratégico para uma maior eficácia organizacional das Instituições Públicas. Entretanto, carecem ainda de pesquisas informações sobre a importância da implantação do Planejamento Estratégico nas Instituições Pública de Ensino, em especial, nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia, criados no final de 2008, no Brasil. Diante disto, o objetivo central desta pesquisa foi analisar se a utilização do planejamento estratégico nos campi dos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia no Brasil pode contribuir para que os mesmos tenham um aumento em sua eficácia organizacional. Desta forma, inicialmente, fez-se um levantamento bibliográfico sobre os temas eficácia organizacional e planejamento estratégico. O levantamento bibliográfico a respeito do Planejamento Estratégico revelou a quase inexistência de trabalhos de investigação deste assunto no que concerne aos Institutos Federais. Após a caracterização do objeto de estudo, por meio da literatura que trata dos recém-criados Institutos Federais, optou-se, a seguir, por fazer um questionário aplicado diretamente aos Diretores-Gerais dos campi dessas Instituições...

El objetivo en este trabajo es analizar el perfil de las empresas brasileñas en lo que concierne a la estructuración del proceso de planificación, vinculado a las etapas del ciclo de vida organizacional. El propósito está en entender cómo dicho proceso estructurado de planificación, que incluye la planificación estratégica, el presupuesto y el control presupuestario, es utilizado por las empresas brasileñas en las diversas etapas del ciclo de vida organizacional. Se trata de una investigación empírica desarrollada por medio de survey, con una muestra de 111 empresas. Los métodos de tratamiento de datos fueron el análisis factorial confirmatorio por PLS-PM y la correlación. El estudio se justifica por la comprobación de que el desarrollo de un proceso de planificación estructurada, entre otros factores, depende de la etapa vivida por la entidad, y puede contribuir para entender el proceso de cambio en su control de gestión. Se concluye que existe correlación entre las etapas del ciclo de vida organizacional y el perfil de formalización de la planificación en las empresas investigadas. Sin embargo, la inexistencia del presupuesto, tanto en el nacimiento, cuando no es una prioridad para la empresa, como en el declive...

Este trabalho tem por objetivo analisar o processo de avaliação de desempenho realizado em pequenas e médias empresas, especificamente em concessionárias de máquinas e implementos agrícolas, com base nos elementos-chave apresentados por Waggoner, Neely e Kennerley (1999). O estudo foi realizado por meio de entrevistas aos gestores das referidas organizações, cujos dados foram analisados estatisticamente, com posterior realização de um teste de hipóteses. Embora os gestores afirmem que não implementaram nenhum modelo de avaliação de desempenho abordado na literatura, em razão do desconhecimento da existência das ferramentas e/ou dos benefícios gerados, constatou-se que o processo realizado nessas organizações contemplam os elementos-chave de Waggoner, Neely e Kennerley (1999). Os resultados demonstram que a avaliação de desempenho é útil e necessária também às empresas pequenas e médias empresas, assegurando o cumprimento do planejamento organizacional, subsidiando o controle gerencial, possibilitando a arguição da relação de causa e efeito do desempenho organizacional, fornecendo informações úteis e tempestivas, facilitando a análise crítica do desempenho global da empresa e permitindo a relação entre o desempenho passado...

The objective of this work is to present a systematic methodology called PACE Facilitator. It is a tool to make the understanding of the diagnosis, planning, and the integrated and shared administration processes possible in order to achieve the strategic objectives concerning the choice of operational actions in an aligned way to the bases, which will permit the following-up and the implementation of the maintenance process and the continuous improvement of organizations. The proposed methodology is an integrated, conceptual, pragmatic, and system-focused route for the company planning and administration, step-by-step. For the organizations to get their expected results it is necessary an intimate relationship between the operational actions adopted and the strategic objectives established. This is a pioneering work because it contains the systematization of phases, which are: the Integral Process (I) and the Revising and Replanning Process (R). The Integral Process (I) implements all the steps, namely the equalization of the organization people's knowledge, the preparation for the planning and administration, the gathering of situational data, the strategic diagnosis, the process of strategic formulation, the strategic planning, the operational planning...